Руководитель службы сервиса

Мебельная компания Торговый дом "ТриЯ" приглашает в свою команду кандидата на позицию "Руководитель службы сервиса"

Обязанности:

• Обеспечение бесперебойной работы отдела;
• Сопровождение клиентов в рамках функционала отдела;
• Работа с поставщиками товаров в отношении качества поставляемой продукции;
• Взаимодействие со смежными структурными подразделениями по вопросам качества обслуживания;
• Ведение и сдача отчетности по показателям работы;
• Совершенствование технологии приема и обработки рекламаций клиентов и филиалов.

• Среднее или высшее профессиональное образование
• Базовое понимание принципов конструирования мебели;
• Знание ГОСТ 16371-2014, 19917-2014;
• Опыт ведения переговоров с клиентами;
• Высокий уровень ответственности, коммуникации;
• Умение находить простые решения для непростых задач.​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​

Условия:

• Официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ;
• Полный соц.пакет;
• Скидки сотрудникам на продукцию компании;
• Доставка к месту работы и обратно осуществляется корпоративным транспортом;
• Имеется парковка;
• Столовая на территории предприятия;
• подарки детям сотрудников компании на праздники;
• работа в стабильной компании федерального значения;
• Уровень заработной платы обсуждается по итогам собеседования и зависит от квалификации и опыта