Диспетчер технической поддержки

84 240 ₽

Рыночная зарплата

Калашников

Мытищи

⚡ Откликнуться на hh.ru

Обязанности:

приём, регистрация и обработка поступающих обращений в системе Service Desk;
классификация обращений, выявление массовых сбоев, эскалация обращений и информирование сотрудников службы об обращениях в их зоне ответственности;
распределение заявок по очередям внутри службы и по сотрудникам бюро;
выполнение заявок на консультацию по инструкциям;
информирование пользователей о статусе выполнения их заявок;
ведение базы данных по инцидентам;
закрытие заявок в соответствии с регламентом.

Требования:

знания в сфере IT;
опыт работы диспетчером, хорошие коммуникативные навыки, правильная речь;
желание развиваться в сфере IT;
желателен опыт работы на аналогичной должности от 1 года;
опытный пользователь ПК, владение офисным ПО (Word, Excel, Outlook);
уверенный пользователь WIndows 7, 10;
знание программ для удаленного подключения.

Условия:

работа в крупной компании - лидере в своем сегменте;
официальное оформление согласно ТК РФ в течение 3 дней (интервью, проверка СБ, трудоустройство);
ежегодная индексация заработной платы;
проект адаптации и наставничества для новых сотрудников;
новогодние подарки детям сотрудников;
культурно-спортивные мероприятия;
ДМС от 6 месяцев работы;
летний оздоровительный лагерь для детей сотрудников;
частичная компенсация на абонемент в фитнес зал;
частичная компенсация питания (завтраки, обеды), затрат на детский сад и прочие социальные льготы;
график работы 5/2 с 8.00 до 16.40;
предоставляем отсрочку от частичной мобилизации, и иные гарантии в соответствии с законодательством РФ, как предприятие оборонно-промышленного комплекса;
на предприятии ведется активная работа совета молодежи и профсоюза;
локация: г. Мытищи, АО "ММЗ".

⚡ Откликнуться на hh.ru

Адрес: Россия, Мытищи, улица Фрунзе, 11

Показать на большой карте

Опубликована 19 часов назад

Диспетчер

Обязанности: Принимает и сдает смену сменному диспетчеру, осматривает рабочее место, делает обходы на ... Взаимодействует по вопросам должностных обязанностей с техническим и инженерным персоналом. ... Требования: Техническое образование.

Частичная занятость
Опыт от 1 года

ФБУН ФНЦГ им. Ф.Ф. Эрисмана Роспотребнадзора

Мытищи

20 часов назад

⚡ Откликнуться на hh.ru

Специалист/экономист/диспетчер в производственно-диспетчерский отдел

В планово-производственный отдел требуется специалист по планированию производства, диспетчер по движению ... материалов, экономист с высшим или средне-профессиональным экономическим, или техническим образованием ... Командная работа и поддержка коллег.

Полный день
Опыт от 1 года

ОКБ КП

Мытищи

20 часов назад

⚡ Откликнуться на hh.ru

Диспетчер

до 105 287 ₽

Выше средней на 20%

АО «Мытищинский машиностроительный завод» - крупное промышленное предприятие, производящее продукцию специального назначения – гусеничные шасси. Обязанности: контролировать обеспеченность подразделений предприятия необходимыми материалами, конструкци...