Администратор ветеринарной клиники

Ветеринарная клиника в Химках приглашает администратора с опытом работы на ресепшн.
Мы ищем специалиста, который умеет работать с клиентами, организовывать процессы записи и поддерживать высокий уровень сервиса.

Условия работы:
-доход от 70 000 на руки;
-сменный график 2/2;
-обучение внутренним процессам;
-поддержка команды и комфортная рабочая атмосфера.

Основные задачи:
-встреча клиентов и организация работы ресепшн;
-запись клиентов на прием и ведение расписания врачей;
-прием входящих звонков и консультирование по услугам;
-ведение базы пациентов и документации;
-взаимодействие с ветеринарными врачами и персоналом;
-контроль качества обслуживания клиентов;
-работа с отзывами и клиентскими вопросами.

Требования:
-опыт работы администратором / менеджером ресепшн / менеджером по работе с клиентами;
-уверенное владение ПК (MS Office, CRM или учетные системы);
-грамотная речь и развитые коммуникативные навыки;
-внимательность и организованность;
-клиентоориентированность.

Будет преимуществом опыт работы в:
медицинских центрах;
ветеринарных клиниках;
стоматологиях;
салонах красоты;
фитнес-центрах;
сервисных компаниях.