Руководитель отдела качества логистических услуг

Аскона — федеральная компания с более чем 35-летней историей. Мы производим и продаём мебель и товары для дома по всей России. Собственное производство, развитая логистика и выстроенные процессы создают стабильность и возможности для системного развития бизнеса

Мы ищем руководителя отдела качества логистических услуг, который готов развивать процессы обслуживания, повышать качество логистических услуг

Что предстоит делать:

• Проводить систематический аудит складских и логистических операций в РЦ и ОП
• Обрабатывать и анализировать обращения по качеству логистических услуг
• Разрабатывать и вести план мероприятий по устранению дефектов в логистических операциях (услуги, операции на складах)
• Работать с сотрудниками смежных подразделений для сокращения количества претензий
• Оформлять и предоставлять отчеты о работе с обращениями, связанных с логистическими операциями
• Обеспечивать стабильную работу по рассмотрению претензий в направлении Склад (ведение структуры справочников, решение операционных вопросов)
• Осуществлять общее руководство подразделением
• Долгосрочное и краткосрочное планирование деятельности подразделения
• Обеспечивать выполнение всех поставленных задач в намеченные сроки
• Качественно и количественно снижать претензии по закупному ассортименту групп продукции (кровати, диваны, корпусная мебель, аксессуары, столовые группы, товары для дома)
• Контролировать своевременность проведения работ подразделения, формировать предложения по улучшению процессов смежных подразделений
• Участвовать в составлении бюджета блока качества закупного ассортимента и логистических услуг
• Обеспечивать участников процесса документацией по ассортименту и сопроводительными документами (стандарты, каталоги)
• Принимать решения по утверждению внешнего вида упаковочного решения (в том числе этикеток: производственной и логистической) поставщиков закупной продукции
• Организация работы по устранению дебиторской задолженности с ответственностью логистики

Нам важно:

• Понимание складских операций
• Знания по оказанию логистических услуг
• Стандарты качества (методики проведения внутренних аудитов)
• Финансы и бюджетирование
• Управление проектами/знание проектного управления
• Оформление документации
• Умение читать техническую документацию

Мы предлагаем:

• Официальное оформление по ТК РФ с первого дня

• График работы 5/2, с 8:30 до 17:30

• ДМС в ПКМЦ, г. Ковров

• Стабильную работу в крупной компании с возможностью строить планы и развиваться

• Оплату отпусков и больничных

• Бесплатное комплексное питание для сотрудников

• Комфортные условия труда и современное рабочее оборудование

Эта роль для специалиста, который готов сочетать управление командой с улучшением качества логистического сервиса и оптимизацией процессов

Присоединяйтесь к Асконе и развивайте качество логистических услуг вместе с командой профессионалов!