Аккаунт-менеджер

SENSE - кадровый системный интегратор, оказывающий IT HR услуги для крупнейших российских компаний в таких сферах, как Banking, E-commerce, Retail, Telecom, Fintech. Наши направления включают в себя ресурсный ИТ-аутсорсинг, рекрутмент, HR Tech.

Мы привлекаем новых клиентов и проекты, поэтому мы будем рады пригласить в SENSE талантливого аккаунт-менеджера.

Задачи:

◽️Развивать стратегические отношения с клиентами и выстраивать коммуникацию с ключевыми ЛПР.

◽️Анализировать структуру клиента, его бизнес-процессы, бюджетные и тендерные циклы.

◽️Формировать и актуализировать карту стейкхолдеров, расширять сеть контактов внутри клиента.

◽️Инициировать новые проекты и развивать сотрудничество через upsell и выход в новые команды.

◽️Сопровождать тендерные процедуры и участвовать в подготовке коммерческих предложений.

◽️Проактивно выявлять потребности клиента и предлагать решения до появления формального запроса.

◽️Управлять рисками аккаунта: диверсифицировать контакты, отслеживать бюджетные изменения и действия конкурентов.

◽️Поддерживать стабильные партнерские отношения и решать сложные ситуации в работе с клиентом.

Пожелания к опыту:

◽️Опыт управления портфелем клиентов(IT-аутсорс/аутстафф).

Условия:

◽️Гибкое начало рабочего дня.

◽️ДМС со стоматологией и психологом после 3 месяцев работы в компании.

◽️Оплата мобильной связи, компенсация фитнеса, библиотеки Нетологии и Литресс, корпоративные скидки, выездные корпоративы.