Менеджер маркетплейса Ozon

Технологии Климата - стабильная и успешная компания, занимающая на рынке промышленного климатического оборудования одну из ведущих позиций.

Офисы и склады компании расположены в Москве, Санкт-Петербурге и Ростове-на-Дону, при этом развитая логистическая структура позволяет осуществлять поставку оборудования и реализовывать проекты по всей территории России.

За 16 лет работы компании у нас сформировался спокойный и экспертный коллектив. Средний срок работы сотрудников в компании - 5 лет, а это значит, что мы умеем выстраивать честную, тёплую и надёжную коммуникацию с командой.

Основные задачи:

Управление кабинетом и ассортиментом:

• Полное ведение кабинета Ozon (FBO/FBS/rFBS);
• Создание и наполнение карточек товаров: работа с характеристиками, Rich-контентом, SEO-оптимизация описаний;
• Управление ассортиментной матрицей.

Ценообразование и аналитика:

• Формирование цен и расчёт юнит-экономики с учётом комиссий, логистики и издержек;
• Мониторинг цен конкурентов и контроль удержания позиций;
• Анализ ключевых метрик: воронка продаж, оборачиваемость, динамика заказов и выкупов.

Продвижение и маркетинг:

• Разработка и реализация стратегии продвижения;
• Настройка и контроль эффективности рекламных инструментов и акций;
• Работа с лояльностью: оперативная обработка отзывов, вопросов и решение конфликтных ситуаций.

Логистика и склад:

• Планирование поставок и контроль товарных остатков на складах маркетплейса и собственном складе;
• Формирование заявок на поставку, контроль соблюдения лимитов и сроков приёмки.

Взаимодействие и отчётность:

• Коммуникация с тех.поддержкой Ozon для решения операционных и финансовых расхождений;
• Подготовка отчётности для руководства, выявление точек роста и зон риска;
• Работа с закрывающими документами, контроль документооборота (ЭДО), проверка УПД и отчётов о реализации;
• Сверка взаиморасчётов, контроль корректности начислений комиссий, логистических затрат и рекламных расходов в личном кабинете.

Что мы ожидаем от кандидата:

• Опыт работы от 1–2 лет на позиции менеджера по маркетплейсам Ozon — обязательно (Wildberries и Яндекс Маркет будут преимуществом);
• Глубокое понимание рекламных инструментов, опыт участия в глобальных акциях и настройки SEO для попадания в топ выдачи;
• Аналитика: умение работать с большими массивами данных, рассчитывать юнит-экономику и реальный финансовый результат, анализировать продажи через внутренние и внешние инструменты;
• Логистика: практический опыт работы со схемами отгрузок FBO, FBS, rFBS. Понимание регламентов упаковки и маркировки;
• Контент: навык создания продающих карточек (постановка ТЗ дизайнерам, работа с Rich-контентом, копирайтинг);
• Работа с репутацией: опыт отработки негатива и выстраивания лояльности бренда через ответы на отзывы и вопросы.

Знание программ:

• Excel - уверенный пользователь, сводные таблицы, работа с формулами;
• Учётные системы: опыт работы с 1С (или МойСклад);
• Внешняя аналитика: опыт работы с MPStats или аналогичными внешними системами аналитики.

Что мы предлагаем:

• Оформление по ТК РФ: стабильные выплаты заработной платы, отпуска и больничные;
• График работы: пятидневная рабочая неделя с понедельника по пятницу с 9:00 до 18:00, отдых в праздники и выходные;
• Формат работы: офис;
• Заработная плата: оклад (сумму обсудим с успешным кандидатом);
• ДМС после испытательного срока.