Менеджер по туризму

Привет, будущий коллега!

Туристическое агентство «7 чудес света» уже более 18 лет создаёт идеальные путешествия для клиентов.
За это время мы оформили 300 000+ туров и отправили на отдых более 500 000 туристов!

В нашей базе очень много клиентов, которые уже взаимодействовали с агентством и возвращаются к нам снова. Именно с этой тёплой базой предстоит работать менеджеру.

Мы сотрудничаем со всеми ведущими туроператорами рынка, а также с проверенными нишевыми партнёрами, чтобы предлагать клиентам как популярные направления, так и эксклюзивные путешествия.

Средний чек наших продаж — около 250 000 рублей, и менеджеры, уверенно работающие с клиентами, выходят на доход от 100 000 рублей и выше.

Что вы получите в работе:

• оклад + достойный процент с продаж
• ~ 20 тыс. тёплых контактов для работы
• поддержку и наставничество на старте
• возможность быстро прокачать навыки продаж и работать в сильной профессиональной команде

Мы создаём атмосферу, где новым сотрудникам легко влиться в работу, задавать вопросы и постепенно наращивать уверенность.

Важно про старт работы!

Продажи туристических услуг — профессия, где доход растёт с опытом и экспертизой.

Первые месяцы вы знакомитесь с продуктом, рынком и формируете свой стиль работы с клиентами.

Мы не обещаем лёгких денег, но создаём условия, при которых менеджер, который любит продажи и общение с людьми, может стабильно развиваться и уверенно увеличивать свой доход.

Стажировка:

Перед началом работы предусмотрена стажировка-обучение длительностью 1,5 недели, цель которой - введение в профессию и первые шаги к продажам под руководством куратора.

Во время стажировки вы:

• познакомитесь с продуктом и рынком
• начнете изучать основные инструменты работы
• попробуете себя в работе с клиентскими запросами
• сделаете первые шаги под руководством опытного куратора, который поможет разобраться в нюансах

По итогам стажировки проводится аттестация.

Стажировка оплачивается кандидатам, успешно прошедшим аттестацию и приглашённым в команду.

Чем предстоит заниматься:

• работать с клиентской базой агентства
• поддерживать отношения с клиентами и возвращать их на повторные покупки
• подбирать и продавать туры по запросам клиентов
• сопровождать клиента на всех этапах сделки (в том числе оказывать поддержку туристам, находящимся в путешествии)
• работать в CRM и вести базовую отчётность
• участвовать в развитии туристических направлений

Наш идеальный кандидат:

Будем рады видеть в команде человека, который уже имеет опыт продаж и понимает, как строится работа с клиентом.

Для нас важно, чтобы вы:

• имели опыт продаж и понимали этапы сделки
• умели общаться с клиентами, выявлять потребности и предлагать решение
• имели опыт удержания и возврата клиентов/повторных продаж
• спокойно и уверенно работали с возражениями
• ценили долгосрочные отношения с клиентами, а не только разовую продажу.

Особенно ценен опыт продаж в сферах онлайн-образования, дополнительного образования, бьюти-индустрии, гостиничном деле.

Если вам нравится работать с людьми, выстраивать доверительные отношения и помогать клиентам принимать решения, эта вакансия для вас!

Что предлагаем:

• скидки на приобретение туров для сотрудников и членов семьи
• фиксированный оклад + достойный процент с продаж
• доход напрямую зависит от результатов
• график 2/2
• комфортный офис
• обучение и наставничество
• возможность рекламных туров для сотрудников
• оформление по самозанятости

Выплаты — 2 раза в месяц.

Как откликнуться:

Отправьте отклик и начните сопроводительное письмо со слов:

«Я — ваш идеальный кандидат, потому что…»

Мы рассматриваем отклики и связываемся с подходящими кандидатами в течение 3 дней. Для начала предложим заполнить небольшую анкету, чтобы познакомиться поближе и назначить удобное время собеседования.

До встречи, наш будущий коллега - эксперт в самых ярких путешествиях!