Инженер по прикладному администрированию (jira)

KoronaTech – это популярный, интенсивно развивающийся онлайн-сервис денежных переводов и смарт-займов на любые товары и услуги.
Благодаря нашим продуктам пользователи в десятках стран мира могут быстро, удобно и безопасно решать свои задачи и помогать близким, где бы они ни находились. И важно, чтобы их данные были под надежной защитой.

Сейчас мы в нашу команду ищем Инженера по прикладному администрированию (jira)

Задача: поддержка и развитие инфраструктуры и прикладной системы трекинговых систем: Jira/kaiten/redmine

Обязанности:

• Администрирование и сопровождение Jira/kaiten/redmine:

  (Поддержка инфраструктуры трекинговых систем: kubernetes, docker, fluxcd, puppet, git, bitbucket, nginx, haproxy).

• Выполнение регламентированных процедур: управление пользователями, группами, ролями.

• Регистрация и настройка объектов системы: проекты, типы задач, рабочие процессы (workflows), экраны (screens), поля и их схемы.

• Выполнение настроек, в том числе кастомизированных, а также других заявок клиентов (пользователей) в рамках сопровождения системы.

• Работа в web-интерфейсах Jira/kaiten/redmine и выполнение задач с помощью скриптов (например, для массовых операций).

• Взаимодействие с клиентами (внутренними пользователями) по вопросам регистрации и настройки, а также при решении вопросов сопровождения.

• Написание, поддержка актуальности внутренних инструкций и базы знаний (Confluence) по работе с Jira/kaiten/redmine.

• Участие в улучшении процессов администрирования системы.

Требования:

• Опыт администрирования и сопровождения трекинговых систем jira, kaiten, redmain от 1 года

• Четкое понимание и практический опыт настройки рабочих процессов (Workflows), схем разрешений (Permission Schemes), типов задач и их атрибутов.

• Навыки написания JQL-запросов.
• Опыт работы с Confluence и его администрирования.
• Опыт использования Jira Automation или ScriptRunner для автоматизации рутинных операций.
• Понимание основ REST API jiraI.

Мы предлагаем:

• Команду, которая поддержит твои идеи, поможет воплотить их в жизнь и решить даже самые сложные задачи.
• Рост и профессиональное развитие: у нас есть возможность T - шейпинг роста, а еще мы организуем митапы и конференции, мастер-классы и тренинги, а также компенсируем внешнее обучение (участие в конференциях, курсы и т.п.).
• Белую, конкурентоспособную заработную плату и понятную систему финансового роста.
• Социальный пакет: официальное трудоустройство, ДМС с первого рабочего дня, Well-being программы, скидки на перелеты S7, скидки на обучение в Skyeng, бесплатная электронная библиотека.

Рассматриваем кандидатов из любого региона. Можно работать удаленно или из регионального офиса компании.