Менеджер онлайн сервиса (Верхняя ул.)
По договоренности
Сервис доставки продуктов Лента Онлайн приглашает в свою команду на должность Менеджер онлайн сервиса.
Что мы предлагаем:- официальное оформление с 1-ого рабочего дня
- оформление личной медицинской книжки за счет Компании
- стабильная выплата заработной платы: еженедельно или 2 раза в месяц
- дополнительная скидка для сотрудников в магазинах «ЛЕНТА»
- премирование по результатам работы
- внутрикорпоративное обучение и развитие
- возможность участия в профессиональных и корпоративных конкурсах
- подарки на праздники сотрудникам и их детям
- софинансирование медицинской страховки (ДМС)
- контроль за операциями сбора и доставки онлайн заказов на вверенных магазинах
- подбор и обучение персонала (комплектовщики онлайн заказов)
- управление графиками операционного персонала
- контроль выполнения функциональных показателей вверенных магазинов
- контроль соблюдения внутренних процедур и стандартов качества обслуживания клиентов, проведение плановых и внеплановых проверок
- своевременное информирование операционного персонала о новых процедурах, процессах и стандартов
- взаимодействие с руководством супермаркетов для решения операционных вопросов
- взаимодействие с контактным центром – решение вопрос по обратной связи от клиентов
- запуск и сопровождение операций при подключении сервиса онлайн доставки к новым магазинам
- предложение и проведение мероприятий для постоянного улучшения эффективности и качества сервиса
- опыт в индустрии розничной торговли, FMCG, онлайн проектах или консалтинге
- высшее или средне-техническое образование
- умение налаживать взаимодействие с людьми и командой, и добиваться от них результатов
- опыт работы в условиях высокой неопределенности и большого количества участников
- уверенный пользователь MS Office
- знание Excel на уровне опытного пользователя
- желание делать клиентов счастливыми, а сервис эффективным
Адрес: Россия, Саратов, Верхняя улица, 17
Опубликована день назад
Похожие вакансии
Вакансии быстро закрываются — подпишитесь на наш канал в MAX сейчас, чтобы видеть их первыми.
Подписаться в MAX 46 000 - 52 000 ₽
Чем предстоит заниматься: Работа в 1С; Жизнеобеспечение офиса: заказ канцтоваров, воды, кофе; Ведение отчетности Выполнение поручений руководителя. Пожелания к кандидатам: Активная жизненная позиция; Опыт работы в 1С; Грамотная речь и отличные коммун...
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Саратов
день назад
СберПервый – это банк для состоятельных клиентов. Наши эксперты используют различные биржевые инструменты, чтобы помочь клиентам сформировать индивидуальные инвестиционные планы и достичь своих жизненных целей. Мы используем передовые технологии и ст...
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Саратов
день назад
50 000 ₽
Обязанности: Регистрация входящих и исходящих документов, ведение журнала корреспонденции. Прием входящих телефонных звонков. Контроль своевременного получения корреспонденции адресатом – запрос у контрагентов входящих номеров и ФИО исполнителей на п...
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Саратов
день назад
70 000 - 75 000 ₽
Вас приветствует завод Нефтегазоборудование, лидер в производстве оборудования для нефтегазовой отрасли. Мы гордимся нашим опытом, инновациями и высокими стандартами качества. Наша команда - это профессионалы, стремящиеся к развитию и внедрению совре...
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Саратов
день назад
Обязанности: -активных поиск новых партнеров, проведение переговоров; -работа с холодной базой В2В, развитие клиентской базы; - заключение дилерских договоров, увеличение объема продаж. Требования: - Высшее или среднее профессиональное образование; -...
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Саратов
день назад
71 500 - 85 800 ₽
Мы- аккредитованная IT компания и надёжный работодатель. Мы держим слово: официальное трудоустройство, социальные гарантии, уверенность в завтрашнем дне! С 2019 года ООО МИТА «Директ-Лайн» ведёт работу по направлению - лидогенерация. Находим заинтере...
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Саратов
день назад
Вакансия в подборках
Похожие вакансии
46 000 - 52 000 ₽
50 000 ₽
70 000 - 75 000 ₽