Специалист поддержки клиентов

ООО "ТатПартс" - это интернет-магазин запасных частей для автомобилей всех видов. Мы - молодая, активно развивающаяся компания – и мы ищем дополнительного специалиста, готового расти и развиваться вместе с нами.

Обязанности:

- Работа с первичной документацией.
- Работа с актами сверок клиентов.
- Работа с договорами клиентов.
- Регистрация, выгрузка, настройка аккаунтов клиентов.
- Ведение реестров по претензиям.
- Распределение оплат, контроль просроченной дебиторской задолженности
- Общение и помощь в решении запросов клиентов через голосовые и неголосовые каналы связи.
- Взаимодействие со смежными отделами.

Требования:

• Хорошие коммуникативные навыки;
• Уверенный пользователь ПК. Приветствуются навыки работы в 1С, CRM.

Условия:

• Официальное трудоустройство;
• График работы 5/2, с 8:00 до 17:00;
• Обучение с первого дня с закреплением наставника;
• Своевременная выплата оклада и вознаграждений по системе KPI;
• Вахта по всем проспектам города;
• Возможности для профессионального и карьерного роста.