Онлайн-оператор (со знанием китайского языка)

Кто мы?
Мы — первое официальное представительство в России клиники «Стэмфорд» (Гуанчжоу, Китай).

Это не просто медицинский центр, а место, где дают шанс на жизнь в самых сложных ситуациях.

За 20 лет работы здесь помогли более 60 000 пациентам из 58 стран мира (85% успешного результата).

Наша миссия — предоставить экспертное мнение и всестороннюю поддержку ДО принятия решения о поездке на лечение в Китай. Мы помогаем принять взвешенное решение, основанное на медицинской целесообразности и фактах.

• Консультирование пациентов и их родственников (чат-боты, электронная почта, звонки)

• Приглашение пациентов и их близких в офис на консультацию.

• Ведение записи консультации.

• Ведение ежедневной отчетности по обратной связи от пациентов.

• Ведение клиентской базы.

• Опыт работы консультантом, менеджером по продажам, сотрудником call-центра от 1 года (приветствуется, но рассмотрим и уверенных выпускников).

• Владение китайским языком (средний уровень)

• Грамотную устную и письменную речь.

• Умение работать с большим объемом разноплановых задач и соблюдать дедлайны.

• Внимательность к деталям и ответственность.

• Позитивный настрой и клиентоориентированность.

• Уверенное знание ПК: MS Office (Word, Excel), опыт работы с почтой.

• Готовность учиться новому и развиваться в компании.

Условия:

• Официальное трудоустройство: ТК РФ (срочный договор), ГПХ, самозанятый, ИП.

• График работы: пн-пт 09:00-17:00, сб: 09:00 - 13:00, вс: выходной

• Стабильный оклад (каждое 15 число месяца): испытательный срок - 80 000 руб/мес, после испытательного - 100 000 руб/мес.

• Испытательный срок: 2 месяца.

• Потенциал карьерного роста до бизнес-ассистента, консультанта-переводчика, руководителя отдела.

• Командировки: в Китай и по РФ (для сотрудников с лучшими показателями)

• Почему это уникальная возможность для вас?

• Опыт «с нуля»: Вы получите бесценный опыт запуска и оптимизации всех процессов. Это та самая школа, которую ценят в резюме.

• Реальный карьерный рост: Мы создаем команду, и самые активные и результативные члены команды станут ее будущими лидерами. Ваша должность и зона ответственности будут расти вместе с компанией.

• Влияние на результат: Ваши идеи и инициативы будут не только услышаны, но и воплощены в жизнь. Вы сможете напрямую влиять на успех всего проекта.

• Рост заработной платы: Мы понимаем, что ваша ценность будет расти вместе с опытом и вкладом в общее дело. Мы готовы обсуждать регулярный пересмотр дохода по мере развития компании и вашего профессионального роста.
  ___________________________
  Рассматриваются резюме только с фотографией.