Инспектор качества уборки (контроль)

Мы - сервисная компания LVR. Предоставляем требовательным b2b-клиентам (офисы и современные производства) услуги клининга, горничный сервис и услуги для комфорта рабочих мест.

Вот что нас отличает:
- развивающаяся гармоничная культура сервиса и поддержки клиентов
- глубокое знание целевого сегмента офисов А и А+, IT компаний и производственных площадок
- экспертиза в сервисе самых взыскательных клиентов на примере обслуживания ПМЭФ с 2009 года, VIP-сегмента
- системное мышление, здравый смысл в управленческих решениях, хорошие внутренние коммуникации
- искренняя вовлеченность в экологические вопросы

У нас также есть небольшой пул объектов в Москве, где мы сейчас активно развиваемся.

Работа строится на четких стандартах, регулярном контроле и прозрачных процессах.

Сейчас мы ищем инспектора качества уборки, который будет проверять результат работы ночной смены и помогать поддерживать высокий уровень чистоты на одном из ключевых объектов (офисное здание класса А с высокими требованиями к чистоте) .

Что нужно будет делать

• Проверять качество уборки после ночной смены по чек-листу и стандартам компании. Утренний контроль.

• Проводить обход объекта и фиксировать отклонения, в т.ч. поощрительные баллы сотрудникам

• Контролировать соответствие работ стандартам и требованиям заказчика

• Устранять мелкие замечания

• Составлять подробный утренний отчёт по результатам проверки

• Совместно работать над улучшением сервиса с менеджером объекта

• Формировать развивающую обратную связь для проверяемых сотрудников в более мягкой форме

Кого мы ищем

Нам подойдёт человек, который:

• внимателен к деталям и любит порядок

• умеет объективно оценивать качество работы

• следует стандартам и умеет составлять отчеты

Будет плюсом опыт:

• в клининге

• в хозяйственной службе

• в эксплуатации зданий

• в контроле качества или аудите

Но если вы хорошо понимаете, как должна выглядеть качественная уборка, — мы обучим стандартам.

Условия

• График: 4/3, с 05:00 до 08:30 (обращаем внимание, что график работы не будет пересмотрен)

• Доход: 30 000 ₽ на руки

• Стабильные выплаты 2 раза в месяц

• Работа на постоянном объекте

• Работа в гармоничном коллективе с ценностями поддержки друг друга