Инженер ручного тестирования (г. Рязань, офис)

Приглашаем в прогрессивную IT-команду, которая занимается развитием стратегически значимых для Банка продуктов – отраслевых решений.

Отраслевые решения – это бесплатные инструменты для малого-микро бизнеса, дающие возможность пользоваться финансовой аналитикой и нефинансовыми партнерскими сервисами.

Что ожидаем:

• Высшее техническое образование.
• Опыт работы в сфере QA от 1 года.
• Отличное знание теории тестирования и умение оперировать ей на практике.
• Знание основных методологий разработки программного обеспечения, понимание процесса построения ПО (от постановки бизнес-задачи до вывода ее в промышленную эксплуатацию, включая приемку, внедрение, сопровождение).
• Знание техник тест-дизайна и умение применять их на практике.
• Понимание отличий между видами тестирования.
• Опыт работы с баг-трекинговыми системами (JIRA, Zephyr).
• Знание SQL на уровне написания стандартных запросов (виды JOIN, агрегирующие функции).
• Умение работать с логами.
• REST/SOAP.
• Владение инструментами тестирования API (Postman, Insomnia).
• Знание основ XML, HTML, JSON.

Задачи:

• Изучение системы для самостоятельного решения входящего потока вопросов.
• Диагностика и решение ошибок, возникающих в работе кредитного приложения, которые не могут быть устранены на 1 и 2 линии поддержки.
• Обработка запросов от сотрудников банка, связанных с работой системы, анализ и воспроизведение проблемных ситуаций.
• Анализ ошибок бизнес-процессов и предоставление предложений по их оптимизации и устранению.
• Взаимодействие с командой разработки для передачи технических данных о найденных ошибках и совместной работы над их устранением, контроль устранения проблем.
• Анализ логов и данных баз данных (SQL) для точного определения причин проблем.
• Участие в тестировании и внедрении исправлений и обновлений приложения.
• Постоянное улучшение процессов обработки инцидентов и технической поддержки.
• Создание и обновление технической документации по типовым проблемам и их решениям для передачи знаний младшим линиям поддержки.
• Анализ и уточнение требований на доработку системы. Тестирование требований.
• Актуализация разработанных ранее тест-кейсов.
• Мануальное тестирование функционала (системное, интеграционное, Е2Е).
• Регрессионное тестирование.
• Идентификация дефектов и проблемных мест в ПО, регистрация их в баг-трекинговой системе.
• Отслеживание жизненного цикла дефектов ПО.

Что предлагаем:

• Возможность профессионального и карьерного роста на проекте
• Опыт работы в команде профессионалов
• Уровень заработной платы обсуждается индивидуально
• Формат работы - офис, г. Рязань