Менеджер по работе с клиентами

• Активный поиск потенциальных заказчиков (B2B).
• Холодные звонки с целью знакомства и назначения встречи.
• Проведение презентационных встреч и онлайн-переговоров.
• Участие в профильных выставках, форумах и нетворкинг-мероприятиях для поиска новых контактов.
• Формирование и системное ведение клиентской базы (CRM).
• Подготовка коммерческих предложений под запросы клиентов.
• Проведение презентаций компании и наших кейсов.
• Разработка идей для подарков партнерам, организация поздравлений (контроль клиентского сервиса).
• Инициирование и проведение клиентских мероприятий (презентации, закрытые вечеринки для заказчиков).
• Помощь в организации участия компании в выставках (координация процессов).
• Выполнение личных и командных KPI (целей по продажам).
• Формирование ежемесячных отчетов о результатах.
• Анализ отчетности для корректировки стратегии продаж.
• Взаимодействие с проектным отделом (передача задач клиента в работу, контроль реализации).
• Ведение социальных сетей компании (если входит в пул задач, либо постановка задач контент-менеджеру).

• Опыт работы в продажах B2B-услуг от 1 года (желательно в event, маркетинге или рекламе).
• Понимание специфики ивент-рынка: знаете, как устроена организация мероприятий, что такое техзадание, смета и пост-релиз.
• Умение проводить презентации и защищать свои идеи перед первыми лицами компаний.
• Навык ведения активных телефонных переговоров, включая холодные звонки (не боитесь сегментировать базу и набирать первых лиц).
• Опыт ведения клиентской базы (CRM) и составления коммерческих предложений.
• Уверенный пользователь ПК: PowerPoint (умеете упаковывать мысли в презентации), Excel(сводные таблицы, базовые расчеты), знание CRM-систем.
• Креативность: умеете находить нестандартные решения и цепляющие идеи для клиентов даже в условиях ограниченного бюджета или времени.
• Самостоятельность: не ждете указаний, а сами ищете пути решения задач.

Будет плюсом:

• Знание законодательства РФ в сфере организации мероприятий (договоры, акты, авторские права, правила проведения массовых событий).
• Наличие «теплой» базы контактов (клиенты, подрядчики, площадки).
• Опыт ведения социальных сетей компании (личный бренд или корпоративный аккаунт).

Оплата труда:

• Оклад: 60 000 руб. (стабильная часть, выплачивается всегда вовремя).

• Премия: от 2,5% до 5% от суммы контракта.
  Реальный заработок: от 50 000 до 500 000 руб. дополнительно к окладу, в зависимости от размера сделки и рентабельности проекта. Премии не ограничены потолком — чем больше и качественнее вы работаете, тем выше доход.

• Что мы предлагаем:
• 
  

• Полное соблюдение ТК РФ: оплачиваемый отпуск и больничный.

• Корпоративное такси (если задерживаетесь на мероприятии или переговорах — не нужно думать, как добраться домой).

• Кофе, чай, печеньки и всё для перекуса в офисе.

• Социальный пакет помощи в сложных жизненных ситуациях (мы поддерживаем своих).

• Насыщенная корпоративная жизнь: мероприятия для команды, празднование дней рождений, гендерные праздники (мы умеем отдыхать не хуже, чем работать).