Инженер технической поддержки

Ключевые задачи:

• Обеспечение работоспособности рабочих мест пользователей и техническое сопровождение ИТ-инфраструктуры офиса

• Диагностика и устранение неисправностей офисного оборудования

• Установка программного обеспечения, обновлений, диагностика системных неполадок

• Удаленное сопровождение пользовательских рабочих мест

• Подключать и проводить обслуживание периферийных устройств и офисной техники

• Обслуживание технологических помещений, коммутация сетевого оборудования в соответствии со знаниями принципов и правил по организации сетевой инфраструктуры

• Сопровождение продуктов для управления ИТ-инфраструктурой на основе Microsoft Windows, Astra Linux и смежных устройств в офисе

Что важно для нас:

• Опыт работы в технической поддержке на первой и\ли второй линии
• Уверенные знания операционных систем Unix, в частности Astra Linux (установка и настройка)
• Базовый опыт работы с Active Directory
• Знание принципов построения компьютерных сетей, сетевого оборудования
• Общее представление о работе в системах HelpDesk 

Что мы предлагаем:

• Стажировка длительностью 12 месяцев
• График работы – 30-40 часов в неделю
• Оплата до 60 000 рублей до вычета налогов пропорционально отработанному времени
• Возможность дальнейшего трудоустройства
• Комьюнити стажеров
• Поддержка опытного наставника
• Доплата к отпуску и больничному листу
• Дополнительные льготы при заключении брака и рождении детей
• Социальная поддержка при сложных жизненных ситуациях
• Льготное кредитование для сотрудников
• Обучение в корпоративном университете банка
• Корпоративная библиотека