Инженер по гарантии в автосалон

Компания по продаже автомобилей приглашает на работу Инженера по гарантии.

Вам предстоит заниматься:

• Сопровождать клиентов, обратившихся за сервисным обслуживанием по гарантийному случаю и работать с претензиями;
• Принимать решение о гарантийном ремонте автомобиля (определять оптимальные методы ремонта, перечень работ, запчастей и материалов);
• Оформлять и отправлять Импортеру гарантийную документацию (заявки, рекламации и заказ-наряды);
• Контролировать сроки и качество выполнения гарантийных работ, получение возмещений за выполненную работу;
• Контролировать склад снятых запчастей после гарантийного ремонта.

Мы ожидаем от Вас:

• Знание технического устройства автомобиля на высоком уровне;
• Педантичность, внимательность, ответственность, грамотность, умение убеждать и работать с возражениями;
• Знание компьютера на уровне опытного пользователя (программами MC Office, 1С, Internet, e-mail);
• Желательно высшее техническое образование и опыт работы инженером по гарантии в автомобильной компании от 1 года.

Мы предлагаем:

• Оформление по ТК РФ
• Заработная плата 100000-120000 руб