Ведущий специалист по работе с отзывами

По договоренности


Ключевые задачи:
  • Сопровождение процессов отдела;
  • Обработка претензий и обращений клиентов по вопросам обслуживания продуктов Банка (в письменном формате);
  • Соблюдение внутренних регламентов;
  • Формирование запросов в профильные подразделения;
  • Составление служебных записок.

Что важно для нас:
  • Опыт работы в банковской сфере от 1 года;
  • Знание процессов и продуктов Банка;
  • Пунктуальность, грамотность, коммуникативные навыки, вежливость.

Что предлагаем:
  • Официальное оформление в соответствии с ТК РФ;
  • График работы: 5/2;
  • Конкурентный уровень дохода;
  • Доплата к отпуску и больничному листу;
  • «Кафетерий льгот»: ДМС для работника и членов семьи, возмещение затрат на отдых, спортивные услуги, покупки на маркетплейсе «ПСБ Маркет»;
  • Дополнительные льготы при заключении брака и рождении детей;
  • Материальная поддержка в сложных жизненных ситуациях;
  • Бесплатная программа поддержки работников: юридические, финансовые и психологические консультации, помощь в бытовых вопросах, автопомощь, корпоративные скидки, профориентация детей работников;
  • Возможность профессионального развития и прохождения внутреннего и внешнего профессионального обучения;
  • Корпоративная паритетная пенсионная программа;
  • Возможность добираться до места работы и обратно на служебном транспорте (у нас есть корпоративный автобус).

Адрес: Россия, Ярославль, улица Труфанова, 32
Показать на большой карте

Поделиться:

Опубликована 2 дня назад

Похожие вакансии

75 000 - 143 000 ₽
Выше средней на 45%
Наша компания занимается продажами IT-продуктов для промышленных предприятий: • справочные системы для ... ; Оплата после испытательного срока — оклад 64 000 рублей + премия в зависимости от грейда: младший специалист ... — 28 000 рублей; специалист — 41 000 рублей; ведущий специалист — 65 000 рублей.
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании Единый центр информацииЕдиный центр информации
  • Ярославль
2 дня назад
от 70 000 ₽
Мы ищем профессионала, чья главная задача — не писать технические задания, а обеспечивать слаженную работу команды, контролировать выполнение задач в срок и быть главным связующим звеном между своей командой и заказчиками Ваша зона ответственности Оп...
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании Стек-ИТСтек-ИТ
  • Ярославль
2 дня назад
до 90 000 ₽
Выше средней на 20%
Обязанности: 1. Участие в подготовке документов для закупочных процедур на создание, развитие и техническую поддержку информационных систем, приемка работ по контрактам: - подготовка предложений в план-график закупок; - подготовка документации для ор...
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании ГБУ ЯО Электронный регионГБУ ЯО Электронный регион
  • Ярославль
2 дня назад
от 90 000 ₽
Выше средней на 20%
... считаешь себя опытным профессионалом в продажах и работе с клиентами уровня B2B, уже работал в сфере IT ...
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании АйТекАйТек
  • Ярославль
2 дня назад
от 90 000 ₽
Выше средней на 20%
BuildSoft уже более 17 лет лидер в поставке и внедрении инженерного ПО от ведущих разработчиков: Нанософт ... Мы - аккредитованная IT компания и авторизованный учебный центр. ... Если хочешь продавать крутые инженерные IT-решения – ждём твой отклик!
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании БилдСофтБилдСофт
  • Ярославль
2 дня назад
70 000 - 185 000 ₽
Выше средней на 70%
Билдсофт уже более 17 лет специализируется на поставке и внедрении инженерного программного обеспечения от ведущих ... Мы – аккредитованная IT-компания с отличной репутацией. ... А также авторизованный учебный центр (наши специалисты - сертифицированные инструкторы).
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании БилдСофтБилдСофт
  • Ярославль
2 дня назад
Мы обрабатываем данные посетителей и используем куки в соответствии с политикой конфиденциальности.