Специалист по работе с отзывами (Wildberries и Ozon)

Обязанности:
Анализ и мониторинг отзывов на товары компании на площадках Wildberries и Ozon.
Ответы на отзывы клиентов: решение проблем, консультация, улучшение лояльности.
Работа с возвратами товара.

Требования:
Умение анализировать данные, выделять ключевые проблемы.
Грамотная письменная речь и навыки коммуникации.
Стрессоустойчивость, внимательность к деталям.
Готовность к обучению (если нет опыта, но есть мотивация).

P.S. Даже если у вас нет опыта — пишите! Мы ценим желание развиваться и готовы обучать