Менеджер по работе с задолженностью (ГТС)

Коротко о главном:
Мы ищем только опытных коллег, которые понимают разницу между «прозвоном» и реальным взысканием. Если ты работал с просрочкой 30+ дней и хочешь зарабатывать кратно больше рынка, не тратя время на болтовню, — нам по пути.

Почему ты захочешь работать у нас:

Зарплата выше рынка. Твой доход начинается от 150 000 рублей на руки и не имеет потолка.
Прозрачная схема: Оклад 50 000 ₽ + понятная и жирная премия. Никаких запутанных формул — все видно в цифрах.
Работа в центре Новосибирска. Комфортный офис в БЦ «Самсон» (м. Площадь Гарина-Михайловского). Никакой удаленки — только живое общение в крутом пространстве.
Удобный график 2/2 с гибким началом рабочего дня. Ты можешь планировать время так, как удобно тебе (в разумных пределах, конечно).
Статус «Белого» сотрудника. Официальное трудоустройство по ТК РФ с первого рабочего дня.
Забота о здоровье: ДМС со стоматологией после прохождения испытательного срока.
Всё для работы: Предоставляем мощный ноутбук и настроенную телефонию. Связь за наш счет.
Закрепленный портфель. Работаешь с просрочкой 32-120 дней. Никакой «каши» — ты отвечаешь за свой участок.

Что нужно делать:

1. Вести переговоры с должниками по телефону и в мессенджерах. Никаких личных встреч — только дипломатия и психология.

2. Информировать клиентов о сумме долга, сроках и вариантах оплаты. Предлагать варианты (реструктуризация, амнистия), если видишь, что человек адекватный.

3. Выявлять причины неоплаты, отрабатывать возражения, гасить конфликты еще до их возникновения. Твоя задача — договориться, а не поругаться.

4. Работать в CRM: фиксировать договоренности, вести отчетность.

Что мы ждем от тебя:

✔️ Опыт работы от 6 месяцев именно в взыскании (банки, МФО, коллекторские агентства). Если ты никогда не брал трубку и не говорил с должником 30+ дней — нам будет скучно друг с другом.
✔️ Знание 230-ФЗ (работаем строго в правовом поле).
✔️ Умение убеждать, стрессоустойчивость и грамотная речь (без «эканья» и слов-паразитов).
✔️ Уверенное владение ПК (CRM, Excel, почта — на уровне пользователя).

Если ты прочитал это и подумал: «Ну наконец-то адекватное предложение», — жми «Откликнуться».