Администратор

Языковая академия Global Language Academy одна из лучших языковых школ в городе Домодедово. Академия работает уже 3 года как с детьми так и со взрослыми. В связи с увеличением количества учеников и учебных направлений мы ищем ответственного, доброжелательного и активного администратора, который станет лицом академии и будет сопровождать клиентов на всех этапах.

Что входит в обязанности:

• Встреча и сопровождение клиентов в академии: консультации, помощь, создание комфортной атмосферы, заключение договоров и приём оплат;
• Ведение клиентской базы, контроль посещаемости и оплат в CRM ( мы обучим системе);
• Приём звонков и сообщений, ведение переписок, работа с первичными заявками;
• Организация работы филиала: взаимодействие с преподавателями, контроль расписания, административные процессы;
• Помощь в проведении рекламных акций, мероприятий, дней открытых дверей (совместно с руководителем);
• Поддержка локальных активностей — мастер-классов, квестов, праздников для детей и родителей;
• Работа с подрядчиками (полиграфия, промоутеры, подарки, фотосессии);
• Ведение соцсетей филиала (по желанию и при наличии навыков).

Наш кандидат:

• Опыт в продажах или клиентском сервисе от 1 года;
• Грамотная речь, уверенное владение ПК;
• Презентабельный внешний вид, дружелюбие, клиентоориентированность;
• Плюсом будет: опыт в образовании, соцсетях, фото/видео-съёмке.

Условия работы:

• сменный график 2/2 с 9:00-21:00 или каждый день по пол дня, также возможно работать только по выходным с 9:00 - 20:00.
• оплата: оклад + премии (доход от 30 000 до 50 000), зависит от графика работы
• предоставляются скидки на изучение иностранных языков