Менеджер по работе с рекламацией

от 60 000 ₽


Обязанности:

- Прием, регистрация и анализ входящих претензий от клиентов

- Ведение досудебной претензионной работы(подготовка ответов на претензии)

- Взаимодействие со складом, юридическим отделом и курьерской службой для решения вопросов

- Консультирование клиентов по возврату /обмену товара

- Работа в CRM -системе

Требования:

  • Высшее или среднее профессиональное (юридическое или экономическое будет преимуществом)
  • Опыт работы: от 1 года в претензионном отделе, клиентском сервисе, сфере розничной торговли
  • Знание законодательства: отличное знание Закона РФ « О защите прав потребителей», знание ГК РФ в части договорных обязательств и купли-продажи
  • Навыки работы: уверенный пользователь ПК, знание 1С, СРМ -систем, офисных программ

Условия:

  • "Белая" заработная плата, оформление по ТК РФ (все социальные гарантии соблюдаются)
  • Дружный молодой коллектив и адекватное руководство
  • График 5/2 c 8.00 до 17.00
  • Новый удобный офис, парковка, столовая (вкусно, чисто, недорого)

Сравнение со средней зарплатой в похожих вакансиях:

64k

104k

45k

80k

173k


Адрес: Россия, Барнаул, проспект Космонавтов, 10
Показать на большой карте

Поделиться:

Опубликована 3 дня назад

Похожие вакансии

Чем предстоит заниматься: Планирование и контроль: составлять график производства работ (ГПР), следить ... (если потребуется), ставить им задачи, проверять качество материалов и работ, следить за соблюдением ... Работа в Норильск-Телекоме это: Высокий уровень дохода: оклад + ежемесячная премия; Сильная команда, ...
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании СибсетиСибсети
  • Барнаул
3 дня назад
... строительства - жилые многоквартирные дома и жилые комплексы; Обеспечение выполнения строительно-монтажных работ ... на участке, в соответствии с рабочей документацией, проектом производства работ, техническими документами ... и документации по учету выполненных работ; Оформление актов на скрытые работы, ведение исполнительной ...
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании ТриумфТриумф
  • Барнаул
3 дня назад
от 60 000 ₽
Требования: среднее-профессиональное (профильное) образование и опыт работы от 1 года; умение читать ... Условия: официальное трудоустройство с первого дня работы в соответствии с ТК РФ; работа на предприятии ...
  • Нестандартный график
  • Опыт от 1 года
Логотип компании БарнаултрансмашБарнаултрансмаш
  • Барнаул
2 дня назад
78 000 ₽
Рыночная зарплата
В строительный комплекс группы компаний «Союз» требуется мастер строительных и монтажных работ! ... Обязанности: Организация, контроль выполнения работ; Входной, операционный и приемочный контроль; Ведение ... документации; Требования: Среднее специальное или высшее строительное образование; Опыт работы в должности ...
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании ГК СоюзГК Союз
  • Барнаул
3 дня назад
59 000 - 67 500 ₽
Чем предстоит заниматься: Слесарные работы по обработке металлических изделий, по сборке изделий Работа ... : станок для сверления и зенкования, шлифовальный станок, шуруповерт, болгарка Наши пожелания: Опыт работы ... Официальное трудоустройство, полный соц.пакет Выплаты заработной платы на карту дважды в месяц График работы ...
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании Техком-АвтоматикаТехком-Автоматика
  • Барнаул
12 дней назад
60 000 - 80 000 ₽
... металла в холодном и горячем состоянии; Измерение и разметка изделий из металла; Работа на отрезных ... чертежи; Опыт работы по ремонту и изготовлению металлоформ (желателен). ... Мы предлагаем: Работа в крупной динамично развивающейся компании; График работы 5/2 с 7.30-16.30; Профессиональное ...
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании БКЖБИ № 1 им. В.И.МудрикаБКЖБИ № 1 им. В.И.Мудрика
  • Барнаул
14 дней назад
Мы обрабатываем данные посетителей и используем куки в соответствии с политикой конфиденциальности.