Менеджер ОКК отдела продаж

- Прослушивания звонков, корректировка, обратная связь сотрудникам;
- Контроль общения менеджеров с клиентами в мессенджерах;
- Ежедневное ведение отчетов по звонкам и диалогам;
- Участие в разработке и актуализации регламентов контроля качества;
- Обучение и адаптация нового сотрудника: обучение технике продаж, скриптам, чек-листу;
- Подготовка аналитических отчетов (еженедельно/ежемесячно);
- Работа с анализом звонков и переписок от ИИ.

- Имеете релевантный опыт работы в отделе контроля качества менеджеров по продажам;
- Имеете опыт работы менеджером по продажам;
- Хорошие коммуникативные навыки;
- Умение работать с документами, таблицами и CRM-системами;
- Умение грамотно и емко формировать отчетность по анализу сотрудников.

- График: Работа в комфортном графике 5/2;
- Конкурентоспособная оплата труда: Фиксированный оклад + KPI;
- Поддержка: Постоянная помощь и поддержка со стороны руководства на всех этапах адаптации и работы с клиентами;
- Рабочее место: Удаленно ЛИБО Уютный офис в гостинице Новотель (Москва Сити) в 2х минутах пешком от м. Деловой центр;
- Бонусы: Эксклюзивные условия аренды авто для сотрудников.

Отклики на вакансию с сопроводительным письмом рассматриваются в первую очередь.