Администратор автоматизированных систем (1С + Bitrix24)

ООО «Цифра интеллект» — IT-компания в составе холдинга «Старвей Логистика».
Компания отвечает за развитие, сопровождение и поддержку внутренних цифровых сервисов и автоматизацию бизнес-процессов.

О вакансии

Мы ищем администратора автоматизированных систем, который будет отвечать за сопровождение и стабильную работу ключевых корпоративных систем компании — 1С и Bitrix24.

Это роль для специалиста, который умеет не только решать технические инциденты, но и помогать пользователям, разбираться в причинах проблем, взаимодействовать с подрядчиками и участвовать в улучшении бизнес-процессов.

Если вам интересна работа на стыке поддержки, администрирования, внутренних IT-сервисов и взаимодействия с бизнесом — будем рады знакомству.

Чем предстоит заниматься

• сопровождать и поддерживать пользователей в 1С (8.3) и Bitrix24;

• консультировать коллег по работе в системах, помогать в разборе ошибок и нестандартных ситуаций;

• выполнять задачи по сопровождению 1С: пользователи, права доступа, обновления, регламентные задания, базовая диагностика инцидентов;

• администрировать Bitrix24: структура компании, права, CRM, воронки, роботы, смарт-процессы, почта, вебхуки;

• участвовать в диагностике и разборе проблем по интеграциям между системами (в том числе 1С ↔ Bitrix24);

• проводить базовую техническую диагностику: доступы, службы, логи, причины “почему не работает / тормозит”;

• взаимодействовать с разработчиками и подрядчиками: формулировать задачи на доработку, уточнять требования, контролировать выполнение;

• участвовать в тестировании и приемке изменений после доработок;

• предлагать улучшения и помогать устранять повторяющиеся проблемы в работе систем.

Наши ожидания

• опыт сопровождения 1С 8.3 на уровне специалиста поддержки / администратора;

• понимание типовых конфигураций 1С (как преимущество: БП, ЗУП, УПП);

• уверенный опыт администрирования Bitrix24;

• опыт поддержки внутренних пользователей и решения прикладных инцидентов;

• умение разбираться в причинах проблем и доводить задачи до результата;

• опыт взаимодействия с разработчиками / подрядчиками;

• хорошие коммуникативные навыки, умение объяснять сложное простым языком.

Будет преимуществом

• опыт работы с коробочной версией Bitrix24;

• базовые знания Linux / Windows Server;

• понимание логов, служб, доступов, терминального подключения;

• базовый опыт работы с MySQL / MS SQL;

• опыт работы с интеграциями между информационными системами;

• опыт постановки задач на доработку и участия в приемке изменений.

Мы предлагаем

• работу с ключевыми корпоративными системами компании;

• разноплановые задачи на стыке 1С, Bitrix24, поддержки пользователей и улучшения процессов;

• возможность влиять на качество внутренних сервисов и автоматизацию;

• высокий уровень самостоятельности и доверия;

• оформление по ТК РФ;

• заработную плату 165 000 ₽;

Оставляйте отклик — мы свяжемся с вами в течение дня и проведём собеседование.