Специалист по работе с клиентами

Менеджер по работе с клиентами (работа с отгрузками)

Компания: «Турбомагазин» — ведущий импортер турбокомпрессоров и комплектующих в России.

Мы — динамично растущая компания, официальный дистрибьютор для тысяч клиентов по всей стране: от автосервисов до крупных интернет-магазинов и маркетплейсов. Наша миссия — обеспечивать клиентов качественными запчастями и безупречным сервисом.

Мы ищем в свою команду ответственного и внимательного специалиста, который станет ключевым звеном в процессе отгрузки заказов для наших клиентов.

Чем предстоит заниматься:

• Полный контроль процесса отгрузки: от получения заказа от менеджеров по продажам до передачи его в службу доставки.

• Оформление и сопровождение заказов в системе 1С: подготовка документов, счетов-фактур, накладных.

• Работа с клиентами по статусам заказов: оперативные ответы на вопросы через email и мессенджеры, иногда по телефону.

• Контроль дебиторской задолженности и формирование актов сверок с контрагентами.

• Взаимодействие со складом и логистикой для решения оперативных вопросов и обеспечения своевременной отправки заказов.

• Ведение и актуализация карточек клиентов в базе.

Мы предлагаем:

• Стабильность и уверенность в завтрашнем дне: работа в надежной, растущей компании с белой зарплатой (оформление по ТК РФ с 1-го дня).

• Четкий график и комфортные условия: работа в офисе (Казань, ул. Профессора Мухамедьярова, 31Е) с понедельника по пятницу (9:00-18:00).

• Своевременные выплаты: заработная плата 2 раза в месяц.

• Сфокусированную работу без холодных звонков. Ваша главная задача — четкая организация и документооборот, а общение с клиентами сведено к оперативному решению вопросов по отгрузкам.

• Все необходимое для работы: готовое рабочее место, настроенные программы и поддержка коллег.

Мы ищем сотрудника, который:

• Уверенно владеет ПК (особенно приветствуется опыт работы с 1С и MS Office).

• Обладает высокой внимательностью, ответственностью и структурным мышлением.

• Умеет грамотно и четко взаимодействовать в письменной форме (email, мессенджеры).

• Готов учиться новому и хочет развиваться в сфере логистики и клиентского сервиса.

Не хватает опыта или глубоких знаний в 1С, но очень горите желанием работать, учиться и расти вместе с нами?

Мы ценим целеустремленность и правильный настрой больше, чем просто строчку в резюме. Если вы внимательны, исполнительны и готовы вникать в задачи — мы будем рады вас обучить и поддержать на старте.

Откликайтесь смело! Давайте расти вместе!