Руководитель колл-центра
80 000 - 100 000 ₽
Выше средней на 38%
Вдохновляй команду и управляй переменами!
Ты умеешь видеть за цифрами людей, а за звонками — возможности? Тогда тебе к нам! В автосалон Plaza ищем Руководителя кол-центра, который не просто организует работу, а станет драйвером развития сервиса и команды.
Твои задачи:
- Эффективное управление работой кол-центра: постановка целей, контроль выполнения, развитие сотрудников.
- Внедрение и оптимизация бизнес-процессов, автоматизация с помощью CRM (Битрикс24).
- Анализ входящих и исходящих звонков, подготовка отчетности, выявление точек роста.
- Организация обучения и наставничества для специалистов, развитие их профессиональных навыков.
- Контроль учета рабочего времени, поддержание дисциплины и высокого уровня сервиса.
- Взаимодействие с другими отделами для повышения качества обслуживания клиентов.
Что важно для успеха:
- Опыт управления командой в кол-центре от 1 года.
- Уверенное владение CRM-системами (желательно Битрикс24), умение обучать других.
- Навыки аналитики: работа с отчетами, выявление и внедрение улучшений.
- Организаторские способности, умение мотивировать и развивать команду.
- Грамотная устная и письменная речь, клиентоориентированность.
- Ответственность, самостоятельность, стремление к совершенству.
Условия и преимущества:
- Официальное трудоустройство, стабильная зарплата.
- График 5/2, рабочий день с 9:00 до 18:00.
- Работа в современном автосалоне, дружная команда профессионалов.
- Возможности для обучения и карьерного роста.
- Комфортный офис в одном из филиалов Plaza.
О компании Автосалон Plaza — это команда, которая меняет подход к автомобильному рынку. Мы работаем с 2014 года, открыли три филиала в городе и создаём пространство, где клиент может купить, продать и обслуживать авто с доверием и комфортом. Присоединяйся к нам — вместе мы делаем сервис лучше каждый день!
Сравнение со средней зарплатой в похожих вакансиях:
50k
92k
40k
68k
158k
Адрес: Россия, Уфа, улица Маршала Жукова, 45к2
Опубликована день назад
Похожие вакансии
Вакансии быстро закрываются — подпишитесь на наш канал в MAX сейчас, чтобы видеть их первыми.
Подписаться в MAX 45 000 - 76 000 ₽
Что мы предлагаем: График 2/2 с 10:00 до 23:00 Медосмотр за счёт компании Корпоративные скидки, сертификаты на день рождения, купоны в сети "Улыбка радуги" и "Лента" Официальное трудоустройство, зарплата 2 раза в месяц Программа ДМС для нормативных с...
- Частичная занятость
- Опыт от 1 года
- Уфа
день назад
от 50 000 ₽
В Инновационный стоматологический центр Гулливер требуется на должность администратор/оператор колл-центра ... пакет (официальное трудоустройство, оплачиваемый отпуск и больничные). ✅ Удобное расположение клиники в центре ... Опыт работы желателен, приветствуется опыт работы в call-центре, в продажах и сфере обслуживания.
- Частичная занятость
- Опыт от 1 года
- Уфа
день назад
150 000 - 300 000 ₽
Выше средней на 246%
Руководите медицинским центром, обеспечивая эффективное управление и развитие учреждения Обязанности ... Организация и контроль работы всех подразделений центра Разработка и реализация маркетинговых стратегий ... области маркетинга и продвижения медицинских услуг Навыки управления командой и организации работы центра ...
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Уфа
день назад
до 65 000 ₽
Рыночная зарплата
Жукова, 34, сервисный центр Лада.
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Уфа
день назад
80 000 ₽
Выше средней на 23%
Клиника Balance и Shine spa (при Отеле SHERATONPLAZA Ufa Congress Hotel), объявляет о конкурсе на вакансию – Маркетолог. Мы ищем в свою команду динамичного, активного, креативного и уверенного в себе творческого специалиста, умеющего постоянно адапти...
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Уфа
день назад
Вакансия в подборках
Похожие вакансии
45 000 - 76 000 ₽
от 50 000 ₽
150 000 - 300 000 ₽