Менеджер по работе с клиентами

Обязанности:

Оперативная обработка входящих запросов клиентов (чат, мессенджеры, телефон).

Консультирование покупателей на всех этапах сделки, в том числе в формате телефонных переговоров.

Активные продажи и закрытие сделок в ходе телефонного разговора.

Передача и координация заказов с подрядчиками.

Полное сопровождение клиента — от первого обращения до завершения заказа.

Требования:

Грамотная устная и письменная речь.

Навыки ведения телефонных переговоров или желание научиться. Только для экстравертов, вам к нам, если вы не боитесь людей!)

Умение выявлять потребности и помогать клиенту с выбором.

Ответственность и высокая скорость реакции.

Готовность быть на связи в течение рабочего дня и оперативно отвечать на обращения.

Условия:

Доход от 40 000 ₽ на руки.

Бонусы по KPI + процент от продаж.

График работы 5/2.