Менеджер продукта

В отдел развития и поддержки внутренних программных продуктов требуется специалист — с вниманием к деталям, желанием развиваться и любовью к хорошему софту.

Чем предстоит заниматься:

• Мониторинг и анализ проблем пользователей:

— сбор обратной связи от сервисных инженеров по возникающим проблемам при работе с внутренним софтом;

— поиск точек улучшения продукта через общение с пользователями и анализ их рабочих процессов.

• Управление бэклогом: приоритезация задач бэклога на основе ценности для бизнеса и критичности проблемы для пользователей.
• Написание технических заданий, пользовательских сценариев, сценариев тестирования для команды разработки;
• Управление разработкой: постановка задач разработчикам и участие в тестировании и приемке доработок программного продукта.
• Сбор обратной связи после внедрения доработок.

Что мы ждем от кандидата:

• Знание принципов и этапов разработки программного обеспечения;
• Умение работать с требованиями, а именно: превращать пожелания заказчика в техническое задание и пользовательские сценарии для разработчиков;
• Умение слышать пользователя, понимать истинную причину проблему;
• Умение аргументированно отстаивать свою позицию;
• Способность самостоятельно выявлять проблемы и предлагать пути их решения.

Мы предлагаем:

• Условия для профессионального и карьерного роста;

• Насыщенную внутреннюю жизнь, совершенно неформальную среду и крутой коллектив экспертов и единомышленников;

• Официальное трудоустройство и стабильную заработную плату;

• Корпоративный тариф на Интернет, кабельное и Большое ТВ, скидки от партнеров.