Старший менеджер продукта в Недвижимость

Яндекс Недвижимость — это продукт, который помогает людям находить и выбирать жильё, а застройщикам — привлекать целевых клиентов. Мы фокусируемся на рынке новостроек, где создаём удобные и технологичные решения для обеих сторон.

Ваша ключевая цель — сфокусироваться на ретеншене пользователей: выстроить стратегию удержания и возвращения людей в продукт.

Какие задачи вас ждут

Работа над ретеншеном и возвращаемостью пользователей
Вы будете анализировать жизненный цикл пользователя — от холодного лида до совершения сделки. Предстоит сегментировать аудиторию, понять её потребности на каждом этапе и разработать систему коммуникаций и продуктовых механик, которая будет мягко вести человека к цели и возвращать его в сервис.

Управление ликвидностью и качеством трафика
Вам предстоит найти баланс между количеством лидов и их ценностью для застройщиков. Это работа на стыке продукта, маркетинга и CRM: нужно научиться влиять на фазу покупки, понимая, как разные типы трафика конвертируются в реальные сделки.

Поддержка продукта для менеджеров подбора недвижимости
Вы будете работать над отдельным закрытым продуктом для менеджеров по подбору недвижимости. Это операционный стрим, цель которого — дать менеджерам мощные инструменты для работы, например эксклюзивную информацию об объектах, и быстро оцифровывать их знания из общения с клиентами.

Сквозной анализ сценария покупки
Вам предстоит глубоко разобраться в том, как покупатель проходит через весь процесс подбора недвижимости, выявить точки роста, узкие места и возможности для улучшения пользовательского опыта — чтобы сделать путь к покупке максимально простым и эффективным.

Мы ждем, что вы

• От четырёх лет работали менеджером продукта в классифайдах или маркетплейсах
• Глубоко понимаете метрики ретеншена и имеете практический опыт их улучшения
• Умеете управлять сложными воронками и знаете, как работать с жизненным циклом клиента
• Имеете продвинутый опыт работы с продуктовой аналитикой
• Обладаете системным и последовательным мышлением, умеете разбирать сложные процессы на составляющие

Будет плюсом, если вы

• Работали в сфере недвижимости