Ассистент сервисного центра

от 45 000 ₽

Обязанности:

Консультирование клиентов по услугам сервисного центра;
Запись клиентов на сервис, прием входящих звонков, поступающих в отдел сервиса;
Совершение исходящих звонков с целью приглашения клиентов на сервис;
Помощь в подготовке счетов и коммерческих предложений на обслуживание и ремонт автомобиля;
Соблюдение корпоративных стандартов обслуживания клиентов.

Требования:

Грамотная устная и письменная речь;
Уверенный пользователь программ MS Office (Excel, Word);
Общее представление об устройстве автомобиля желательно;
Опыт работы не обязателен, однако вашим преимуществом станет опыт на таких позициях, как: специалист, специалист по работе с клиентами, менеджер по работе с клиентами, оператор call-центра, работа в автомобильной сфере.

Условия:

Опубликована 18 дней назад