Специалист по сопровождению клиентов

Ukids — онлайн-академия, где дети 6–16 лет прокачивают гибкие навыки (soft skills): уверенность, мышление, лидерство, коммуникацию. С нами уже более 10 000 семей.

Мы расширяем проект и приглашаем независимого специалиста для сотрудничества!

Формат взаимодействия:

• Удалённо, в удобном для вас месте;

• Ориентировочные временные рамки — 5 дней в неделю, с преимущественным интервалом с 10:00 до 19:00 (МСК);

• Вознаграждение — от 70 000₽, выплаты по результату работы (бонусные системы, %);

• Выплаты по результатам сотрудничества осуществляются 1 раза в месяц;

• При стабильных результатах, возможен рост уровня дохода и расширение задач;

• Современные онлайн-инструменты и сопровождение со стороны проекта.

Ожидаемая роль:

• Взаимодействие с родителями по телефону и в мессенджерах;

• Проведение презентации компании и продукта;

• Помощь в подключении к пробному занятию;

• Сопровождение клиента до передачи на следующий этап взаимодействия;

• Взаимодействие с тёплыми и горячими заявками — только входящие обращения;

• Ведение отчетности в CRM и Excel.

Идеально если у вас:

• Есть опыт коммуникации с клиентами или первые шаги в продажах;

• Грамотная устная и письменная речь;

• Уверенное владение ПК;

• Личное оснащение: компьютер/ноутбук, гарнитура, камера, стабильный интернет.

Если вам откликается миссия делать вклад в развитие детей — оставляйте отклик, и мы свяжемся с вами.