Специалист по работе с клиентами (в отдел импорта)

Компания Аметист приглашает в свою команду ответственного, трудолюбивого и усидчивого сотрудника, способного не только следить за полнотой и правильностью оформления документов, но который не боится предлагать эффективные методы решения оперативных задач, внимателен к деталям и всегда стремится к совершенному результату.

Обязанности:

• Работа в локальной системе Компании;
• Формирование погрузочного листа на основании данных, предоставленных агентами в портах погрузки;
• Отслеживание расписания, ввод данных по дедлайнам;
• Отслеживание готовности т/х – проверять полноту внесенных в систему данных и получение от агентов подтверждения готовности манифеста для работы;
• Решение рабочих вопросов с Агентами в портах погрузки;
• Внесение/ведение данных по перевозке в систему компании;
• Проверка переводов описания грузов и компаний в систему;
• Проверка документов на груз, необходимых для выгрузки судна (необходимости фсс, гарантийных писем, обязательств, сбор документов с клиентов и Агентов);
• Проверка возможности принятия опасного груза (его согласование с терминалом и администрацией порта);
• Рассылка уведомлений о прибытии из системы;
• Сбор коррекции данных для ДУ в ответах на уведомления о прибытии и заполнение сведений в систему;
• Закрытие импортных манифестов на прибытие судна;
• Подготовка документов для передачи подрядчикам;
• Коммуникация с представителями Линии по вопросам выгрузки в порту Новороссийск;
• Решение рабочих вопросов с Агентами в портах погрузки;
• Оперативное решение вопросов, возникающих у клиентов;
• Составление отчётности по объёмам перевозок грузов, используя внутренние системы компании. А также прочей отчетности по запросу руководства;
• Анализ изменений;
• Решение проблемных ситуаций;

• Высшее профессиональное образование, опыт работы в транспортных/судоходных линиях от 1 года.
• Знание и понимание принципов работы с опасными грузами/документацией.
• Умение ориентироваться в постоянно растущем и меняющемся потоке информации.
• Ответственность, коммуникабельность, уверенность в своих действиях, способность работать в интенсивном режиме
• Уверенный пользователь офисных программ, знание EXCEL и СВОБОДНОЕ ВЛАДЕНИЕ АНГЛИЙСКИМ ЯЗЫКОМ
• В кандидатах ценится инициативность, желание работать и получать новые знания и опыт.

• Официальное оформление по ТК РФ с первого дня;
• “Белая” заработная плата (оклад обсуждается с успешным кандидатом по результатам собеседования), ежемесячные премии (по результатам работы);
• Ежегодная индексация;
• ДМС после испытательного срока;
• График работы 5\2;
• Комфортный офис в центре (БЦ Таврический);
• Утренняя развозка от м. Чернышевская;
• Опытный наставник на этапе старта в компании;
• Интересные задачи и возможность проявить себя;
• Молодой и дружный коллектив.