Менеджер интернет магазина

О компании Fama Coatings — российский производитель инновационных покрытий для дерева и минеральных поверхностей. Мы разрабатываем, производим и продаём продукты, которые делают пространство современным, красивым и безопасным. Наша миссия — создавать здоровую среду для жизни. Присоединяйтесь к нам и станьте частью команды, которая меняет стандарты рынка!

Ваши задачи:

• Приём и обработка входящих обращений, консультирование клиентов;
• Работа с маркетплейсами и интернет-магазином: контроль остатков, анализ эффективности, прием и контроль оплат, оформление внутренней документации;
• Ведение личного кабинета;
• Взаимодействие с логистикой и складом для своевременной отгрузки заказов;
• Подготовка отчётности по продажам и аналитика результатов.

Наши ожидания:

• Опыт работы в интернет-магазине или с маркетплейсами от 1 года;
• Понимание принципов онлайн-продаж и клиентского сервиса;
• Уверенное владение ПК, знание Excel, опыт работы с ЛК маркетплейсов;
• Грамотная устная и письменная речь;
• Внимательность, ответственность, умение работать с большим объёмом информации;
• Инициативность и желание развиваться в сфере e-commerce.

Условия и преимущества:

• Оформление по ТК РФ, стабильная заработная плата;
• Местро работы на выбор: м. Нахимовский проспект или м.Молодежная;
• График: 5/2 с 9:00 до 18:00 (первый месяц), дале 2/2 с 9:00 до 21:00;
• Возможности для профессионального роста и обучения;
• Работа с инновационными, экологичными продуктами;
• Дружная команда и поддержка на всех этапах.