Специалист технической поддержки

50 000 - 70 000 ₽

  • Белорусская
  • Маяковская
  • Алексеевская

Вакансия компании: iQSolution


Компания c 2019 года разрабатывает и поддерживает собственный программный продукт для удаленного контроля рабочей силы. Web-портал и мобильное приложение.

На данный момент в компании работает 10 человек, мы активно набираем клиентскую базу и расширяем как разработку так и сотрудников поддержки.



Условия работы:

  • Удалённая работа в смену с 08:00 - 20:00 (12 часов в смену 2/2 или 3/3) по Московскому времени. Также Важно, чтобы для Вас это было дневное время.
  • Официальное оформление работа по ТК
  • Обучение (ЗП определяется по результатам собеседования и зависит от объёма необходимого обучения и знаний)

Требования:

  • Понимание работы IP-сетей и сервисов
  • Продвинутый пользователь компьютера
  • Базовое умение работать с unix в командной строке
  • Желательно базовая работа с SQL запросами
  • Желательно наличие опыта анализировать логи
  • Желательно знание принципов работы REST API

Обязанности:

  • Отвечать на технические вопросы по системе в чатах.
  • Отвечать на звонки клиентов консультировать по работе системы
  • Функциональное тестирование Веб приложения и мобильного приложения
  • Разбор проблем в обменах анализ логов системы
  • Документирование инструкции и описание

Сравнение со средней зарплатой в похожих вакансиях:

80k

157k

52k

114k

250k


Адрес: Россия, Москва, 2-я Ямская улица
Показать на большой карте

Поделиться:

Опубликована день назад

Похожие вакансии

от 20 000 ₽
В связи с ростом числа заказов мы ищем ответственного и технически подкованного сотрудника в службу поддержки ... Грамотная устная и письменная речь (важно четко объяснять технические моменты). ... Опыт работы в поддержке или в сфере продаж будет вашим преимуществом.
  • Можно удаленно
  • Полный день
  • Без опыта
Логотип компании Ваньков Виктор АндреевичВаньков Виктор Андреевич
  • Москва
12 дней назад
от 50 000 ₽
Оказание консультаций и помощь в решении технических проблем и запросов. ... Ведение отчетности в TG-чатах и Google Таблицах Работа с API запросами, регламентами, технической документацией ...
  • Можно удаленно
  • Полный день
  • Без опыта
Логотип компании CRTEXCRTEX
  • Москва
15 дней назад
60 000 - 85 000 ₽
Рыночная зарплата
... работе оборудования; Создавать и планировать сервисные заявки для выездных инженеров; Осуществлять поддержку ... Каким мы видим успешного кандидата: Обязательный опыт работы с клиентами (в тех. поддержке или call-центре ...
  • Можно удаленно
  • Полный день
  • Без опыта
Логотип компании МТСМТС
  • Москва
14 дней назад
Чем предстоит заниматься: Операционные задачи по техническому ведению платформы и консультированию клиентов ...
  • Можно удаленно
  • Полный день
  • Без опыта
Логотип компании RobustaRobusta
  • Москва
12 дней назад
Корпоративная программа скидок у партнёров по системе BestBenefits (более 800 партнеров); Бесплатное обучение и поддержку ...
  • Можно удаленно
  • Полный день
  • Без опыта
Логотип компании ДИРЕКТ ТЕХДИРЕКТ ТЕХ
  • Москва
18 дней назад
Мы обрабатываем данные посетителей и используем куки в соответствии с политикой конфиденциальности.