Аккаунт менеджер (Senior)

Привет!
Меня зовут Полина, я HR в D Innovate Group — крупнейшей независимой коммуникационной группе в России. Я приглашаю тебя присоединиться к нашей команде профессионалов. Мы ищем внимательного, ответственного и увлечённого своим делом аккаунт-менеджера для агентства Dinamica.

D Innovate Group — крупнейшая независимая коммуникационная группа, входит в ТОП-10 самых эффективных агентств России.
Уже 23 года D Innovate Group разрабатывает и запускает рекламные кампании на территории более 580 городов, работает с 3700 подрядчиками, решает задачи более чем 500 компаний ежегодно. В команде 500+ экспертов, 10 Effie, 18 НПБК, 36 СерМер — и это не все наши достижения.

Dinamica — агентство полного цикла с отдельной линейкой консалтинговых продуктов и сформированным стеком brandtech-решений. Мы делаем рекламу понятной, эффективной и по-настоящему работающей для бизнеса.

Что ты будешь делать

• Контролировать текущие рекламные кампании: брифование, стратегия, медиапланирование, согласование РИМ, обратная связь по результатам.

• Развивать отношения с клиентами, предлагать новые решения, увеличивать чек. Отвечать за «счастье клиента».

• Работать с командой: ставить задачи, следить за сроками и качеством, решать форс-мажоры.

• Проверять сметы и медиапланы на корректность формул и логики.

• Оформлять электронные документы: отчёты (Excel), презентации (PowerPoint), коммерческие предложения.

• Контролировать подготовку договоров и закрывающих документов отделом документооборота.

• Следить за отсутствием дебиторской задолженности.

• Выполнять план по валовой прибыли группы.

• Работать с удержанием клиентов и продлением контрактов без тендеров.

• Продавать основные продукты агентства.

Результат твоей работы

• Высокий уровень клиентского сервиса (NPS не ниже 9).

• Выполнение KPI агентства по прибыли и качеству обслуживания.

Что мы ждём от тебя
Профессиональные навыки:

• Опыт работы в рекламных агентствах (media) от 1 года на позиции медиа- или аккаунт-менеджера.

• Реализация кампаний в ТВ, OOH, радио и digital.

• Знание медиапланирования и основ медиа-аналитики.

• Уверенный Microsoft Office (Excel, PowerPoint).

• Опыт работы с CRM (AmoCRM, Bitrix24 и др.) будет плюсом.

• Базовое понимание digital- и офлайн-рекламы.

Личные качества:

• Внимательность к деталям и системность.

• Самоорганизованность и дисциплина.

• Отличный тайм-менеджмент.

• Коммуникабельность и умение вести переговоры.

• Стрессоустойчивость, готовность решать форс-мажоры.

• Умение работать с большим объёмом информации в режиме многозадачности.

• Инициативность, гибкость, стремление развиваться.

Что тебя замотивирует у нас работать:

• Настоящая возможность развиваться профессионально и личностно.

• Координация крупных проектов, возможность командировок.

• Карьерный рост до руководителя группы.

• Возможность выступать и презентовать свои проекты внутри компании.

• Участие в создании новых продуктов агентства.

Что мы готовы предложить тебе:

• График 5/2 с 9:30 до 18:30.

• Возможность гибридного или удаленного формата после прохождения испытательного срока

• Трудовой договор с первого рабочего дня.

• Комфортный офис и команда профессионалов.

• Тёплая корпоративная культура без дресс-кода.

• Вовлечённые коллеги, традиции внутри команд, тематические корпоративы.

Чувствуешь, что это про тебя?
Откликайся — я свяжусь и расскажу больше.