Сервис-менеджер IT
По договоренности
Кто мы
Мы – команда «Газпромнефть ИТО», единого оператора ИТ-инфраструктуры для компаний в составе «Газпром нефти».
Команда, которая обеспечивает бесперебойную работу промышленных и корпоративных систем с десятками тысяч активных пользователей ежедневно.
Наши сотрудники работают по всей России: от главного офиса «Газпром нефти» в Петербурге до удаленных северных нефтяных месторождений. Нам нужны специалисты, которые продолжат создавать технологичный ИТ-сервис вместе с нами.
Чем предстоит заниматься:
- Формирование стратегии развития продукта IaaS, анализ требований рынка и потребностей клиентов.
- Управление жизненным циклом продукта (roadmap, back-лог и т.д.).
- Взаимодействие с техническими и сервисными специалистами, архитекторами для реализации новых функций и сервисов.
- Сбор и формализация требований от заказчиков и внутренних подразделений, пиритизация задач.
- Участие в ценообразовании, расчете себестоимости и экономической модели продукта.
- Подготовка отчетов по потребленным услугам продукта.
- Мониторинг показателей эффективности продукта (SLA, NPS, потребление ресурсов) и инициализация улучшений.
Мы ожидаем, что ты:
- Имеешь высшее техническое/экономическое образование.
- Имеешь понимание облачных услуг (IaaS, PaaS, BaaS), виртуализации и импортозамещения.
- Знаешь архитектуры ЦОД, систем хранения (СХД), сетевых технологий и платформ виртуализации (zVirt, OpenStack, VMWare, VKCS).
- Имеешь опыт развития направления ИТ-услуг.
- Имеешь навык работы с системами биллинга и тарификации облачных сервисов;
- Имеешь понимание методологий гибкой разработки (Agile, Scrum) и умение формулировать требования (User Story, User Case).
- Имеешь навыки взаимодействия с техническими специалистами и заказчиками.
Мы предлагаем:
- Удаленный формат работы.
- Достойную заработную плату, годовую премию по результатам работы, дополнительные премии за особые достижения.
- Качественную программу ДМС со стоматологией с первого месяца работы.
- Компенсация 50% от стоимости абонемента на фитнес, а также возможность присоединиться к спортивным командам по футболу и волейболу.
- Консультации психолога, услуги телемедицины, страхование жизни и здоровья.
- Неограниченный доступ к образовательному контенту на корпоративном портале знаний.
- Подписка на лучшие электронные библиотеки.
- Корпоративные скидки от партнеров на курсы английского языка и ИТ-курсы; имеются в виду Skyeng, Skillbox, Softline.
- Возможность составить свой карьерный план развития с карьерным консультантом.
Опубликована день назад
Похожие вакансии
Вакансии быстро закрываются — подпишитесь на наш канал в MAX сейчас, чтобы видеть их первыми.
Подписаться в MAX 160 000 - 210 000 ₽
Выше средней на 216%
Руки — сервис по ремонту. Мы собираем кухни, мебель, устанавливаем двери. ... своевременную оплату услуг мастера. ✅ У нас нет тpебoваний по количеcтву выполнeнных зaказов. ✅ Персональный менеджер ...
- Можно удаленно
- Нестандартный график
- Опыт до 1 года
- Новосибирск
19 часов назад
7 000 - 9 000 ₽
Руки — сервис по ремонту. Мы собираем кухни, мебель, устанавливаем двери. ... своевременную оплату услуг мастера. ✅ У нас нет тpебoваний по количеcтву выполнeнных зaказов. ✅ Персональный менеджер ...
- Можно удаленно
- Нестандартный график
- Опыт до 1 года
- Новосибирск
17 часов назад
70 000 ₽
Выше средней на 19%
... кандидатов без опыта, а также с опытом работы на вакансиях: начинающий специалист, кассир, администратор, менеджер ... продукцией товарных знаков IQOS и lil; - Стильная форма, приятная атмосфера и культура премиального сервиса ... 📩 Пишите 📞 звоните по номеру указанном в объявлении, наши менеджеры всегда помогут вам. ❤️ Не забудьте ...
- Можно удаленно
- Полный день
- Опыт до 1 года
- Новосибирск
18 часов назад
75 000 ₽
Выше средней на 28%
... ремонту смартфонов, компьютерный мастер, сервисный инженер, системный администратор, инженер-механик, менеджер ... , Helper, Эксперт.Мобайл, Квант, Чинильня, Лабреком, Мебиус, Айтек, Старт Сервис, ТехноТрейд, RePhone ...
- Можно удаленно
- Полный день
- Опыт до 1 года
- Новосибирск
18 часов назад
50 000 ₽
Являясь абсолютным лидером и крупнейшей компанией своего сегмента рынка efin предоставляет банкам сервис ... находить общий язык с клиентами Наша вакансия также подойдет Вам, если Вы искали: торговый представитель, менеджер ... по продажам, менеджер по работе с клиентами, продавец, консультант, кредитный специалист, сотрудник ...
- Можно удаленно
- Нестандартный график
- Опыт до 1 года
- Новосибирск
18 часов назад
Вакансия в подборках
Похожие вакансии
160 000 - 210 000 ₽
7 000 - 9 000 ₽
70 000 ₽