Менеджер по сопровождению пунктов выдачи заказов
от 40 000 ₽
Обязанности:
- Осуществлять удалённое сопровождение сети пунктов выдачи заказов в закреплённых регионах.
- Оперативно решать возникающие вопросы и инциденты: с задержками выдачи, проблемами с приёмкой товаров, техническими сбоями.
- Контролировать соблюдение партнёрами стандартов работы Ozon: сроки обработки заказов, качество клиентского сервиса, правила оформления ПВЗ.
- Мониторить ключевые показатели эффективности (KPI) пунктов: сроки обработки отправлений.
- Pазбоp прeтензий Ozon (недocтача, утepя, подмeна, бой).
- Подача претензий и повторное оспаривание отказов.
- Опыт работы с пунктом выдачи заказов (ПВЗ)
- Понимание принципов работы маркетплейсов и пунктов выдачи заказов.
- Уверенный пользователь ПК: Excel, Google Таблицы, CRM‑систем, мессенджеров.
- Грамотная устная и письменная речь, сильные коммуникативные навыки — умение чётко объяснять процессы и решать конфликты.
- Способность работать с большим объёмом информации, расставлять приоритеты и соблюдать сроки.
- Обучение и поддержка на старте;
- Возможность расти внутри команды;
- Комфортный офис и дружелюбную атмосферу.
- пн–пт: 09:00–17:00 (офис), сб–вс: быть на связи - оперативно решать критические ситуации.
- Стабильная зарплата без задержек от 40000 руб + премии
Сравнение со средней зарплатой в похожих вакансиях:
45k
100k
2k
70k
310k
Адрес: Россия, Севастополь, Камышовое шоссе, 49/2
Опубликована 2 дня назад
Похожие вакансии
Вакансии быстро закрываются — подпишитесь на наш канал в MAX сейчас, чтобы видеть их первыми.
Подписаться в MAX 70 000 - 100 000 ₽
Выше средней на 9%
В Севастополе функционирует офис по развитию дилерской сети и сопровождению проектов. ... В нашу команду требуется проджект-менеджер, способный координировать IT-разработку, управлять интеграциями ...
- Полный день
- Опыт до 1 года
Смартхим- Севастополь
14 часов назад
от 50 000 ₽
Начни карьеру в дружной команде! Ты любишь порядок, умеешь быстро реагировать на задачи и хочешь стать незаменимым человеком в офисе? Тогда эта вакансия для тебя! Твои задачи: Организация бесперебойной работы офиса: прием звонков, распределение корре...
- Полный день
- Опыт до 1 года
Служба Сервиса и Мониторинга- Севастополь
2 дня назад
60 000 ₽
Обязанности: общее руководство работой ресепшна (администраторами), контроль кассовой дисциплины контроль качества обслуживания гостей обучение администраторов Стандартам СПиР работа с заказчиками, туроператорами, иными контрагентами, подготовка комм...
- Полный день
- Опыт до 1 года
Гостиница Крым- Севастополь
2 дня назад
70 000 - 100 000 ₽
Выше средней на 9%
Мы, компания «Федеральный Центр Банкротства»,осуществляющая юридическое сопровождение процедуры банкротство ... физических лиц, ищем менеджера по продажам (без холодных звонков) На каких условиях будем сотрудничать ... : Мотивация менеджера по продажам состоит из оклада + KPI Официальное трудоустройство по ТК РФ Обучение ...
- Полный день
- Опыт до 1 года
УК ФЦБ- Севастополь
2 дня назад
50 000 - 100 000 ₽
Рыночная зарплата
Вот уже 20 лет мы печатаем все, что только могут придумать наши клиенты и в нужных им объемах. В типографии "Контур" любые идеи воплощаются в реальность: от визитки до этикетки, от листовки до учебника. Если ты хочешь окунуться в увлекательный мир по...
- Полный день
- Опыт до 1 года
Типография Контур- Севастополь
2 дня назад
Вакансия в подборках
Похожие вакансии
70 000 - 100 000 ₽
Смартхимот 50 000 ₽
Служба Сервиса и Мониторинга60 000 ₽
Гостиница Крым