Интегратор / Бизнес - аналитик CRM Битрикс24

Мы ищем сильного интегратора Битрикс24 в команду.

Не “настроить поле и кнопку”, а человека, который выстроит систему продаж под ключ и будет отвечать за порядок в CRM.

Мы — SILENKO AUTOcratia — компания по импорту автомобилей из Кореи, Японии и Китая.

Наш лидер, Герман Силенко, — публичная личность и чемпион по регби, готовый инвестировать в амбициозные планы. Прочитать его историю можно в Википедии.

Задача

Построить и поддерживать эффективную архитектуру Битрикс24:

- Проектирование воронок продаж (несколько направлений);

- Самостоятельная настройка системы: стадий, логики переходов, обязательных полей, бизнес-процессов, смарт-процессов;

- Интеграция CRM со всеми источниками лидов (сайт, формы, мессенджеры, рекламные кабинеты);

- Настройка телефонии и распределения звонков;

- Роботы, триггеры, автозадачи, автообзвоны, автосообщения;

- Работа с дублями (настройка логики, чистка, контроль);

- Настройка прав доступа;

- Построение аналитики и корректных отчетов в BI;

- Поддержание порядка и контроль качества данных;

- Поиск узких мест в воронке и предложения по оптимизации;

- Снятие и формализация требований по автоматизации;

- Написание инструкций для пользователей, обучение;

- Ведение бэклога задач.

Нам нужен человек, который:

- Реально внедрял Битрикс24 “с нуля” и имеет опыт работы с Битрикс от 2-х лет;

- Понимает логику продаж и маркетинга (не только техническую часть);

- Имеет опыт самостоятельной настройки отчетов в BI-конструкторе Битрикс24;

- Умеет строить архитектуру, а не хаотично настраивать поля;

- Работал с интеграциями (телефония, мессенджеры, API, вебхуки);

- Может навести порядок в уже работающей CRM.

Будет плюсом:

- Опыт работы с авто- или логистическими компаниями;

- Опыт настройки сквозной аналитики;

- Кейсы с цифрами “было / стало”.

Формат работы:

- Удалённо;

- Оплата обсуждается с кандидатом индивидуально.