Менеджер по работе с маркетплейсами

Обязанности:

• Сопровождение магазинов на маркетплейсах (WB, Ozon, Яндекс Маркет).
• Работа с карточками товаров: контроль автоматически загруженных карточек (система сама заносит товары), поиск и исправление ошибок, поддержание структуры и качества каталога (цель - более 1 000 000 SKU).
• Работа с отзывами и претензиями по готовым шаблонам: ответы покупателям, отработка негативных ситуаций, сохранение рейтинга.
• Оперативная работа с браком, боем, возвратами, пересортом, продажами в убыток, блокировками и другими нестандартными ситуациями.
• Взаимодействие со службой доставки, складами, партнёрами, поставщиками.
• Участие в автоматизации процессов по работе с маркетплейсами, постановка задач и тестирование решений.
• Возможны прочие смежные задачи: заполнение кодов ТН ВЭД, Честный знак по требованиям маркетплейсов и т.п., прочие поручения начальника.

Требования:

• Высокая мультизадачность, готовность быстро разбираться в новой информации, постоянно учиться.
• Умение оптимизировать процессы, ставить задачи коллегам и программисту при необходимости.
• Уверенный ПК-пользователь: Excel/Google-таблицы.
• Внимательность, ответственность, стрессоустойчивость.
• Способность переваривать большие объемы данных и расставлять приоритеты.

Условия:

• Официальное оформление по ТК РФ, сменный график.
• Испытательный срок 3 месяца: работа в основном удаленно, но при необходимости готовность приехать в офис.
• Основной график с 9:00 до 18:00 или с 10 до 19 по договоренности, 40ч в неделю.
• Предоставляем корпоративный ПК и связь.
• Зарплата: для кандидата без опыта - от 60 000 руб. (до вычета налогов) на испытательный срок + премии по результатам работы. С опытом – обсуждается отдельно.
• При внесении серьезного вклада, будет достойная премия.
• Реальный карьерный рост. Растущая компания.