Куратор онлайн-курсов

Куратор онлайн-курсов

Формат работы: удалённо

Занятость: неполный рабочий день — 4 часа в день ( с 14:00 до 18:00)

В круг обязанностей будет входить

• сопровождение клиентов во время прохождения курса

• ежедневная проверка домашних заданий на платформе GetCourse (понимание процессов платформы будет плюсом)

• ответы на вопросы слушателей

• анонсирование предстоящих встреч, вебинаров и занятий

• подготовка списков выпускающихся слушателей

• работа с входящими обращениями слушателей

• помощь слушателям при технических вопросах

• ответы на вопросы слушателей в системе GetCourse

• сопровождение участников курсов

• помощь в навигации по программе обучения

• возможность быть на связи в течение рабочего времени

Требования

• ответственность и внимательность

• грамотная письменная речь

• умение работать с большим количеством сообщений

• базовые навыки работы с онлайн-платформами

• базовые навыки управления конфликтными ситуациями

• ориентация на результат

Будет плюсом

• опыт работы с GetCourse

• опыт в образовательных проектах

Что мы предлагаем

• удалённый формат работы

• занятость 4 часа в день