Администратор кассиров на проект "Суда-Сюда"

Мы работаем над развитием передовых способов платежей и предлагаем пассажирам городского транспорта в регионах максимально широкий выбор вариантов оплаты проезда.

Наша билетная система действует более чем в 25 регионах России, где проживают 40 млн человек. Наше ПО работает в 17 тыс. транспортных средствах по всей стране, ежедневно обрабатывая более 900 тыс., транзакций. Верим, что с нами, переход на современную систему оплаты проезда поможет не только местным жителям, но способствует развитию внутреннего туризма РФ.

Перед тобой будут стоять задачи:

• Обеспечивать бесперебойную работу стационарных и мобильных касс на всех точках проекта «Суда Сюда»

• Организовывать и координировать работу кассиров (графики, постановка задач, контроль исполнения задач)

• Контролировать работу билетных кассиров, включая процедуры снятия кассы и соблюдение кассовой дисциплины и регламентирующих документов

• Контролировать полноту, корректность и своевременность инкассации, при необходимости участвовать в передаче денежных сумок инкассаторам.

• Проверять правильность оформления и возвратов билетов. Фиксировать причины возвратов

• Принимать меры по своевременному обеспечению касс необходимыми расходными материалами и ресурсами (билетная лента, канцелярия, работоспособное оборудование и т.д.)

• Разрешать напряженные и конфликтные ситуации с клиентами на кассах.

• Работать в интенсивном графике, разъездного характера. При необходимости оставаться сверхурочно в периоды пиковых нагрузок (массовые мероприятия, праздники, сезон отпусков)

Мы ожидаем:

• Успешный опыт организации работы касс (опыт работы на массовых мероприятиях: выставки, спортивные события, концерты или транспортное обслуживание)

• Знание инструкций по эксплуатации кассового оборудования и правил организации коммерческой работы касс, а также наличие опыта работы с системой документооборота и отчетности

• Понимание основ кассовой дисциплины и порядка инкассации

• Уверенный пользователь ПК и кассовых программ

• Умение оперативного принятия решений в нестандартных ситуациях

• Стрессоустойчивость и навыки урегулирования и решения нестандартных ситуаций с клиентами

• Наличие хороших коммуникативных навыков. Умение работать в команде

Твои преимущества с нами:

• Наша компания включена в реестр аккредитованных организаций, осуществляющих деятельность в области информационных технологий;
• С нами у вас будет уверенность в завтрашнем дне, благодаря сильным и надежным партнерам - Сбербанку и Правительству Москвы и МО;
• У нас официальное оформление с первого дня выхода на работу в соответствии с ТК;
• У нас нет бюрократии - гибкое начало и завершение рабочего дня, предлагаем как офис так и гибридный формат работы на выбор на территории РФ;
• Так как мы, динамичный и быстроразвивающийся проект который вошел с успехом в многие регионы нашей необъятной Родины, у тебя будет возможность сделать вместе с нами лучший продукт, и достигнуть карьерных высот по профессии.

Уважаемые соискатели! Обязательно указывайте в своем резюме актуальный номер телефона, к которому привязаны мессенджеры whatsapp и telegram. Что бы, мы могли друг друга быстро и беспрепятственно найти!