Администратор стоматологической клиники

Клиника "Дент Тайм" оказывает все виды стоматологических услуг. Мы - команда профессионалов, влюбленных в стоматологию, готовых прийти на помощь друг другу в любых жизненных ситуациях.
Для нас ценен каждый сотрудник. Уже более 22 лет "ДентТайм" является одной из ведущих клиник города Воронежа.

В связи с расширением мы ищем специалиста по работе с пациентами - администратора клиники, без которого мы не представляем своей работы!

Результат работы администратора:
Обработанные входящие заявки в соответствии со стандартами клиники, заполненное расписание клиники, лояльные пациенты пришедшие на прием.

Что нужно делать:

- Обрабатывать входящие звонки и сообщения в мессенджерах от действующих и будущих пациентов в соответствии со скриптами

- Консультировать по услугам клиники, презентация врачей

- Встречать пациентов в регистратуре и оформлять первичных документов

- Осуществлять телефонные звонки действующей клиентской базы с приглашением на повторный прием

- Принимать оплату от пациентов, соблюдать кассовую дисциплину

Требования:

- Презентабельный внешний вид, грамотная речь;

- Высокий уровень развития soft skills (ответственность, дисциплина, трудовая этика, коммуникабельность, исполнительность, пунктуальность);

- Умение работать в команде;

- Любовь к людям/эмпатия;

- Высшее образование.

Условия:

- Заработная плата от 75 000 руб. (выход за смену+KPI), выплачивается в чётко обозначенные дни, два раза в месяц

- Комфортные условия работы на оборудованном рабочем месте

- Оформление по ТК РФ

- Предусмотрено обучение для более комфортного введения в должность

- График работы сменный - 2/2 (смена с 07:30 до 19:30 и 09:30 до 21:30)

- Удобное расположение клиник в центре города (ул. Плехановская, д.47 и ул. Плехановская, д.53 (БЦ "Застава"))

- Профессиональное развитие и корпоративное обучение (обучения по развитию навыков для повышения уровня hard и soft skills, необходимых в работе администратора нашей клиники)

- Карьерный рост (можно вырасти до старшего администратора, а также руководителя отдела сервиса)

- У нас лояльное и справедливое руководство, которое не оставит в беде

- Молодой и дружный коллектив; здоровый микроклимат, который мы постоянно поддерживаем

Бонусы:

- Личная и командная мотивация за выполнение планов (премии по итогам работы)

Вам понравилась вакансия и Вы хотите работать в нашей клинике? Напишите в сопроводительном письме, почему хотите работать у нас, и мы рассмотрим Ваше резюме первым!