Администратор соцсетей (только ответы на сообщения и комментарии)

Если тебе комфортно работать с аудиторией, когда в сообщениях порядок — тебе к нам. Ищем администратора соцсетей на входящие: отвечать людям в личке и комментариях, помогать с простыми вопросами и держать страницу “живой” за счёт быстрого, вежливого сервиса

Специфика работы: никаких звонков, никаких публикаций и контент-плана

Задачи будущего сотрудника:

• Разбирать входящие сообщения (личные сообщения/директ)

• Отвечать на комментарии под постами (по правилам бренда и шаблонам)

• Уточнять детали, если вопрос задан “в двух словах”

• Делать отметки в Kanban: «взято / решено / передано» (обычная таблица)

• Поддерживать дружелюбный и спокойный тон общения

Эта работа подойдёт, если ты:

— пишешь грамотно, ясно и без лишней “официальности”

— следишь за трендами и понимаешь, как люди общаются в соцсетях

— умеешь адекватно отвечать даже на эмоциональные сообщения

— уверенно пользуешься соцсетями/мессенджерами/почтой

— внимателен(на): не путаешь диалоги и не теряешь обращения

— готов(а) работать по инструкциям и скриптам

Дадим заготовки ответов, правила и пошаговые инструкции, как взаимодействовать с аудиторией

Условия для будущего сотрудника:

• Формат: полностью удалённо

• График: гибкий (можно совмещать с той же учебой или работой)

• Оплата: фикс + бонус за качество (обсуждаем на старте)

• Старт: обучение + наставник, база шаблонов, понятный регламент и процедуры

• Команда: спокойная коммуникация, поддержка, без токсичности

Плюс: при хороших результатах возможен рост до администратора соцсетей (расширение задач и дохода). Считай, превращаешь время в соцсетях в полезный навык и работу 👍

Пиши в резюме:

- время, которое готов(а) выделять для работы

- опыт с соц. сетями

- контакты для связи