Специалист клиентского сервиса

Мы ищем энергичного, активного, специалиста, который поможет нам поддерживать высокий уровень сервиса и эффективно работать с клиентскими обращениями.

График: 5/2, с 9:00 до 18:00

Обязанности:

• исходящие звонки

• прием и обработка заявок от клиентов

• ведение отчетности

• взаимодействие с другими отделами для оперативного решения клиентских запросов

• обеспечение административно хозяйственной деятельности

Требования к кандидату:

• опыт работы в клиентском сервисе, поддержке или службе качества от 1 года (желательно в сфере недвижимости);

• уверенное пользование ВКонтакте, Telegram, офисным ПО (Excel, Google Таблицы);

• внимательность к деталям, умение работать с большим объёмом информации;

• грамотная устная и письменная речь;

• способность быстро принимать решения и действовать в режиме многозадачности;

• ориентированность на результат и клиентский сервис.

Мы предлагаем:

• официальную занятость по ТК РФ;

• конкурентную заработную плату;

• профессиональное обучение и поддержку на этапе адаптации;

• дружный коллектив и прозрачную систему взаимодействия;

• возможности для профессионального роста внутри компании