Администратор контактного центра

Рассматриваются кандидаты только по резюме с фотографией.
Требования:
- культура речи, грамотная речь;
- отличные коммуникативные навыки;
- эмоциональная компетентность(управление эмоциями);
- способность работать в режиме многозадачности;
- базовые навыки владения офисными программами
Microsoft Word, Microsoft Excel;
-стрессоустойчивость;
-пунктуальность;
Обязанности:
- прием, обработка и распределение входящих звонков;
- консультативная поддержка клиентов/потенциальных клиентов;
- распределение вопросов клиентов лицам, принимающим решение;
- выдача рекламной продукции клиентам;
-общение с входящими клиентами и помощь в навигации по торговому центру;
-административные функции (контроль времени прихода персонала торговых центров на работу, проверка присутствия сотрудников на рабочих местах согласно графикам);
Условия:
-дотация на питание;
- стабильная заработная плата два раза в месяц;
-трудоустройство по ТК РФ;
- работа в стабильно развивающейся компании;
- перспективы карьерного роста;