FIT manager \ Менеджер по индивидуальным турам в туроператорскую компанию

В туроператорскую компанию требуется Специалист по индивидуальному выездному туризму (FIT \ индивидуальные туры):

Обязанности:

• Работа с индивидуальными клиентами, предоставление полной информации по услугам компании и иным запросам клиента

• Бронирование транспортных услуг (авиаперелет, ж/д, аэроэкспрессы, яхты, джеты, вертолеты) по всему миру

• Бронирование гостиниц по всему миру (отели, виллы, апартаменты, прямые договора, b2b платформы)

• Бронирование полного спектра наземных услуг (аренда авто, трансфер, заказ такси и все сопутствующие услуги)

• Проверка и контроль оказания услуг

• Обработка индивидуальных запросов

• Бронирование ВИП залов/обслуживания/сопровождения в аэропорту РФ и за пределами

• Ведение телефонных переговоров с российскими и иностранными партнерами

• Оперативное взаимодействие в рамках компании с DMC/отелями/поставщиками для решения запросов клиента

• Контроль оплаты счетов, работа с корпоративными картами/авторотационными формами;

  Оформление страховых полисов

• Опыт работы не менее 3-х лет с VIP-клиентами в FIT компании

• Опыт работы по туристическим направлениям по ЮВА, Ближнему Востоку, Китай, экзотика (Мальдивы, Маврикий, Сейшелы), Индия, Шри-Ланка, опыт посещения рекламных туров

• Высокий уровень обучаемости, умение работать с большими объемами информации, хорошие коммуникативные навыки, внимательность к деталям

• Английский язык - upper-intermediate

• Уверенный пользователь ПК (MS Office, Outlook), знание Само-Тур - приветствуется

• Заработная плата: фиксированный оклад ("белый") 130.000-150.000 руб. + бонусы

• Возможность профессионального и карьерного офиса

• Оформление согласно ТК РФ, социальный пакет

• График работы 5/2 с 10.00 до 19.00, необходимо быть на связи вне рабочего времени

• Офисный формат работы, гибрид обсуждается

• Офис - м.Пушкинская/ Тверская, 1 мин пешком.