Менеджер по работе с клиентами (работа с входящими заявками)

Мы находимся в поисках менеджера в крупную федеральную сеть учебных центров. В Перми учебный центр активно развивается уже более 12 лет и является абсолютным лидером в сфере профессионального образования.

Сейчас компания расширяется и мы ищем менеджера, который сможет усилить команду.

Почему с компанией интересно сотрудничать:

• Сильный продукт и позиция на рынке: единственный учебный центр в России с образовательной и медицинской лицензией
• Работа с заинтересованными клиентами. Менеджеры работают только с входящими лидами. Поток обращений каждый день: в среднем 15–30 лидов в день на менеджера — есть с чем делать результат.
• Комфортные условия работы. Стильный и современный офис в центре (в районе ЦУМа), с кофемашиной, массажным креслом и другими удобствами для комфортного рабочего дня
• Включённый руководитель: РОП помогает в адаптации и в сложных кейсах — вы не один на один с задачами.
• Поддержка коллег. Сотрудники компании открытые и дружественные. Они всегда готовы поддержать и прийти на помощь
• Интересная корпоративная жизнь. Совместные интеллектуальные игры, творческие мастер-классы, выезды, праздники
• Бонусы от собственника: подарки на день рождения, новогодние подарки детям, классный мерч, бесплатные услуги красоты в вечерне время, скидки на обучение до 70%
• Стабильный график пн-пт, 09:00 – 18:00

Чем предстоит заниматься:

• Продажа учебных курсов по телефону (работа только со входящими лидами)
• Заботливая поддержка клиента: согласование графика, оплаты, организационные вопросы в процессе обучения
• Вести CRM (фиксировать этапы сделки, договоренности, задачи).

Что необходимо от вас:

• Опыт телефонных продаж от 1 года и привычка работать на KPI/план.
• Умение держать темп и качество: быстро обрабатывать обращения, не терять клиентов, закрывать сделки.
• Грамотная речь, уверенная коммуникация, ориентация на результат.
• Плюсом будет опыт с Битрикс24 / 1С.

Этапы отбора на вакансию:

• Оставляйте отклик и менеджер по персоналу свяжется с вами, чтобы познакомиться в формате видеосвязи
• Встреча с руководителем офиса и РОПом.
• Оплачиваемая стажировка 3–4 дня — чтобы обе стороны приняли решение без иллюзий.

Оставляйте отклик, и менеджер по персоналу свяжется с вами!