Начальник отдела по работе с обращениями и аналитики

ООО УК «Преимущество» успешно реализует деятельность по обслуживанию объектов жилой и коммерческой недвижимости застройщика группы ЛСР с 2015 года. Также компания занимается благоустройством территории ЖК и БЦ. Есть в наличии парк собственной уборочной техники для летнего и зимнего периода, а также единая система работы технических и административных подразделений компании.

Управляющей компанией приняты в управление жилые комплексы бизнес-класса — «ЛЕНИНГРАDКА 58», ЖК «ЗИЛАРТ», ЖК «Лучи», ЖК «Донской Олимп», БЦ «Новый Балчуг». Благодаря слаженной работе нашей команды появился простой и удобный способ подать показания счётчиков, оплатить ЖКУ квитанции, а также вызвать мастера через мобильное приложение. Сотрудниками УК ведётся ежедневное техническое обслуживание зданий, благоустройство территории, поддержание чистоты домов и работа с клиентами по гарантийным, аварийным и техническим вопросам.

Приглашаем к нам в Управляющую компанию активного коллегу для работы в сфере недвижимости бизнес-класса.

Обязанности:

• Подготовка ответов на письменные обращения жителей в соответствии с действующим законодательством;
• Подготовка ответов и закрытие обращений на порталах г. Москвы (Наш Город, ОАТИ и др.);
• Подготовка аналитических материалов в разрезе тематики, типов и сроков обращений;
• Ведение реестра обращений в шаблоне Excel;
• Руководство отделом.

Профессиональные навыки:

Условия:

• Оформление по ТК с первого рабочего дня;
• График 5/2 с пн-чт 9-00 до 18-00, в пт до 17:00;
• Место работы в шаговой доступности от м. Тульская, Автозаводская, МЦК ЗИЛ;
• ДМС после успешно пройденного срока испытания.