Специалист службы ИТ поддержки

ИТ отдел ресторанов Томато ищет в свою команду специалиста технической поддержки!

Мы предлагаем:

• ЗП от 70000 руб./мес., 3 месяца испытательный срок ЗП 50000 руб./мес.
• Работа разъездного характера по ресторанам (Тула и Тульская область, Рязань, Калуга, Обнинск, Липецк, Елец, Воронеж, Курск, Белгород)
• Ежегодный оплачиваемый отпуск

Обязанности:

• Оказывать техническую поддержку пользователей, автоматизированных систем общественного питания
• Обрабатывать заявки в системе ServiceDesk
• Дежурство
• Анализировать и решать проблемы, связанных с аппаратной и программной частью компьютеров и периферийных устройств, в т.ч. контрольно-кассовой техники
• Устанавливать и настраивать программное обеспечение
• Установка, настройка специализированного оборудования и программного обеспечения

Требования:

• Опыт работы в области ИТ или смежных областях (приветствуется)
• Высшее профессиональное образование
• Знание ПК на уровне системного администратора
• Знание операционных систем Windows
• Понимание аппаратных и программных проблем, возникающих в рабочих станциях и сетях
• Базовые знания сетевых протоколов и технологий
• Умение объяснять сложные технические вопросы простым языком
• Ответственность, аккуратность, коммуникабельность
• Способность и готовность обучаться