Специалист контакт-центра Организатор перевозок

от 50 000 ₽

г Санкт-Петербург, ул Исполкомская, д 16
  • Площадь Александра Невского 1
  • Площадь Александра Невского 2
  • Площадь Восстания

Обязанности:
  • Консультирование граждан по вопросам, связанным с деятельностью городского наземного пассажирского транспорта Санкт-Петербурга (расписания движения маршрутов регулярных перевозок наземного городского транспорта общего пользования; изменения трасс движения, виды проездных билетов).

  • Прием обращений от граждан, связанных с деятельностью городского пассажирского транспорта Санкт-Петербурга.

Требования:
  • Высшее/среднее профессиональное образование.
  • Желателен опыт непосредственного общения с гражданами или работы в сall-центре.
  • Грамотная четкая речь, знание Санкт-Петербурга (расположение/название районов, улиц и т.д.), способность усваивать большой объем информации, быстро ориентироваться в случаях оперативных изменений в информации.
  • Владение 1С, Excel, Word, Outlook.
Условия:
  • Режим работы - сменный график 2/2, с 09:00 до 21:00 (с 08:00 до 20:00), возможен режим - 1/3, в случае производственной необходимости.
    1-й месяц (обучение) – пятидневная рабочая неделя с 08:30 до 17:30,
    в пятницу – с 08:30 до 16:30
  • Испытательный срок - 3 месяца

  • Заработная плата - от 50 000, в зависимости от квалификации и опыта работы.

  • Место работы - ул. Исполкомская, д.16.



Поделиться:

Опубликована 13 дней назад

Мы обрабатываем данные посетителей и используем куки в соответствии с политикой конфиденциальности.