Специалист call-центра / Оператор call-центра / Специалист контактного центра

Обязанности:

• Прием входящих обращений (звонки, чаты);
• Консультирование и поддержка пациентов по вопросам оказания лабораторных услуг;
• Запись пациентов;
• Взаимодействие с подразделениями компании;
• Без продаж! Входящий трафик звонков!

Требования:

• Опыт работы в медицине или call-центре желателен;
• Грамотная речь;
• Клиентоориентированность, доброжелательны настрой, сдержанность;
• Уверенный пользователь ПК (программы MS Office);
• Готовность в коротки срок пройти обучение и усвоить большой объем информации (лабораторная диагностика);

Мы предлагаем:

• Работу в современной, динамично развивающейся компании;
• Официальное оформление с первого рабочего дня, выплата заработной платы 2 раза в месяц без задержек, социальные гарантии;
• График работы на выбор: 5/2 с 9.00 до 17.30 или 2/2 с 8.00 до 19.00;
• Комфортное рабочее место в шаговой доступности от метро;
• Скидки на услуги лаборатории (в том числе для членов семьи);
• Обучение, наставничество опытных коллег;
• Открытое и конструктивное сотрудничество.

Место работы находится по адресу: г. Москва, м. Фрунзенская, ул. Малая Пироговская, д. 1, стр. 3

Собеседования проводятся по адресу: г. Москва, м. Электрозаводская, ул. Малая Семеновская д.3 А, стр.2